Impossible de connecter sur le net avec anti-virus [resolu]

[aieaieaie]

Bonjour,
j'ai acquis un Packardbell il y a qqes semaines avec Windows Vista Edition familiale basique ! tout allait à peu prêt bien jusuq'à ce que je décide de changer d'anti-virus la version d'essai offerte avec le PC arrivant à échéance !
J'ai donc installé Avast en suivant scrupuleusement le toturiel adequat ! Mais voilà maintenant que Avast est installé je n'ai plus accès à internet ! Que ce passe t'il ?
Merci d'avance

[nardino]

Bonsoir,
As-tu bien désinstallé l'antivirus installé en version d'essai ?
Quel était-il ?
@+

[aieaieaie]

Bonsoir,
As-tu bien désinstallé l'antivirus installé en version d'essai ?
Quel était-il ?
@+

hello nardino,
alors il s'agissait de norton et normalement il est bien desinstallé ! comment puis-je vérifier si cela est bien le cas?

[nardino]

Bonsoir.
Tu vas télécharger et lancer cet outil :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... =&osv_lvl=
@+

[aieaieaie]

Bonsoir.
Tu vas télécharger et lancer cet outil :
http://service1.symantec.com/SUPPORT/IN ... =&osv_lvl=
@+

Et bien ! MERCI ! Il semblerait qu'il ne s'agisse que de ca car effectivement cela fonctionne à nouveau ! A voir si l'anti-virus se met bien à jour !
Merci, et bonne soirée !