Mozilla Firefox bloqué

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.
Lulum
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Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

Bonjour, :coucou:

Je ne peux pas utiliser le navigateur web :?:
Mozilla Firefox reste bloqué en cliquant dessus via :

"Démarer" puis clic sur le "logo" Mozilla Firefox.


Comment faire pour le débloquer?

Ps :idea: pouvez vous m'indiquer un logitiel gratuit "anti-espion" et performant pour une simple utilisation .
Actuellement j'ai "avast familiale".

Merci d'avance et bonne journée.
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Bonjour,

As-tu essayé de lancer Firefox en mode sans échec (Firefox pas windows) ?
Tu vas dans menu Démarrer / Tous les progrmammes / Mozilla Firefox => Mozilla Firefox (Mode sans échec)

Si cela fonctionne, on peut suspecter une extension qui sème la pagaille.
Dis-nous déjà ce qu'il en est ?

Pour "l'anti-espion" on verra plus tard :wink:

A+
lool
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

J' ai un problème quand je redémare l'ordi et en même temps j'appuis sur "F8" pour démarer en mode sans échec.
Ou bout d'un moment, une inscription en anglais me dit de choisir entre 4 actions :
Le problème je ne sais pas a cause de l'anglais ??
C'est un ordi" PakerBell"

C'est écrit en anglais.
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Bonsoir,

Quel est ton problème exactement ?
Ton 1er message parlait d'un problème avec Firefox.
Je t'ai indiqué une méthode pour démarrer Firefox en mode sans échec et pas Windows ... ce n'est pas pareil.

As-tu des extensions installées ?
Dans Firefox, tu vas dans Outils / Modules complémentaires => Extensions
S'il y en a (tu peux d'ailleurs nous dire lesquelles), tu appliques la méthode décrite dans ma 1ère réponse, càd Firefox en mode sans échec et tu nous dis si cela fonctionne mieux.

Pour tes problèmes de démarrage de PC, ouvre un nouveau sujet STP.

lool
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

Vous m'avez expliquer que je devais vérifier si Mozillia Firefox démare sous le mode sans échec.

En claire je ne sais pas comment démarer en mode sans échec.
L'aide me dit au momoent ou il redémare(l'ordi), il faut appuyer sur "F8".
C'est ce que j'ai fait, j'ai appuyé sur "F8" au moment que l'ordi redémare.
Des indications sont apparues sur l'écran;
J'ai le choix entre des solution.
Le problème c'est en anglais et je ne comprend pas.
Comme je connais pas trop , je n'ose pas aller plus loin.
Et je vous demande lequel je dois choisir pour continuer.

Merci.
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Bonsoir Lulum,

S'il te plait, lis bien les réponses qui te sont données :
lool_lauris a écrit :Tu vas dans menu Démarrer / Tous les progrmammes / Mozilla Firefox => Mozilla Firefox (Mode sans échec)
&
Je t'ai indiqué une méthode pour démarrer Firefox en mode sans échec et pas Windows ... ce n'est pas pareil.
Je te colle également 2 images pour que tu situes Firefox (mode sans échec) :

Image
Image

Voilà, tu démarres ton PC normalement. Tu ouvres une session sous ton compte utilisateur habituel et tu lances Firefox tel que je te l'ai indiqué juste au dessus.
Et tu me dis en retour si FF (Firefox) s'ouvre correctement.

A+
lool
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

Merci j'ai essayé comme tu m'as indiqué (les images).
Il ne souvre toujours pas.
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Bonjour,

Bon et bien on est fixé ... ton problème semble plus grave !
Je suppose qu'il n'y a pas qu'avec Firefox que tu as des soucis.

Si je peux me permettre, je te conseille de nous décrire tes soucis les plus importants (démarrage Windows, blocage de logiciel, tâches courantes, etc.).
Peut-être serait-il préférable d'ouvrir un nouveau sujet avec pour titre le problème le plus important que tu rencontres ...

Pour commencer et peut-être faire gagner du temps aux experts du forum, tu pourrais lancer 2 commandes et nous donner les messages que tu obtiens :

1/ menu Démarrer => dans la zone Rechercher en bas tu tapes cmd => en haut apparaitra cmd.exe => tu positionnes ta souris dessus, tu cliques avec la clé droite de la souris et tu fais Exécuter en tant qu'administrateur.

2/ dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, après C:\Windows\system32> tu tapes chkdsk /f

3/ tu laisses faire et tu nous indiques le message obtenu

4/ tu relances cmd.exe (si tu l'avais fermé), toujours en tant qu'administrateur et tu tapes la commande : sfc /scannow

5/ tu laisses faire et tu nous indiques le message obtenu

Voilà,
A+
lool

EDIT : Avant de faire tout ce que je t'ai proposé ci-dessus, on pourrait essayer un dernier truc qui permettrait de lever le doute sur Firefox.
Les images que tu verras ci-après ont été faîtes à partir de XP mais c'est pareil avec Vista.

1/ Tu vas dans le menu Démarrer / Exécuter / tu tapes Firefox.exe -p
Image Image


2/ Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, tu choisis de créer un nouveau profil
Image


3/ tu le nommeras essai
Image


4/ Et tu lanceras Firefox en utilisant ce profil
Image


Dis nous si cela fonctionne. Sinon, fais ce que je t'ai indiqué au début de ce post.

A+
lool
Modifié en dernier par lool_lauris le 01 oct. 2009, 23:21, modifié 1 fois.
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

Bonjour,

"CHDSK ne peut pas s'exécuter parceque le volume est utilisépar un atre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarage du système? (o/n)"
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Re,
Lulum a écrit :"CHDSK ne peut pas s'exécuter parceque le volume est utilisépar un atre processus.
Voulez vous que ce volume soit vérifié au prochain redémarage du système? (o/n)"
Oui !

As-tu essayé ce que je t'ai indiqué en fin de ma réponse précédente, à savoir démarrer Firefox sous un autre profil ?

lool
Lulum
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

Je vais essayer.
Mais avant j'ai une indication comme là; juste instant :
Google a fait un truc ou modifier ....
C'est Window Défendeur qui me l'a indiquer en bas venant de la barre en bas à droite .
C'est souvent le cas.

Je vais essayer un avec un autre compte utilisateur.
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Lulum a écrit :Je vais essayer un avec un autre compte utilisateur.
tu restes dans ton compte utilisateur Windows mais tu ouvres Firefox sous un nouveau profil.

Lulum a écrit :Google a fait un truc ou modifier ....
C'est Window Défendeur qui me l'a indiquer en bas venant de la barre en bas à droite .
Pourrais-tu noter les messages que tu reçois et les éditer dans tes posts ?

A+
lool
Lulum
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

J'ai essayé mais je suis bloquée.

sur la fenêtre" Exécuter"

J'ai tapé Firefox.exe-f
Mais voila,
Windows ne trouve pas Firefox.exe-f. Vérifiez que vous avez entré le nom correct, puis
réessayez.

J'ai remarqué sur ton image
J'ai tapé Firefox.exe-p
Il ne trouve pas .
lool_lauris
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par lool_lauris »

Excuse moi, j'ai fait une erreur, c'est : Firefox.exe -p avec un espace entre exe et -

J'ai rectifié dans mon message.

lool
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Re: Mozilla Firefox bloqué

Message par Lulum »

J'ai la dernière version.
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