probleme mise à jour

[chantal11]

Bonjour,

Je crois que dans ton cas, il serait préférable de repartir sur une installation propre de Vista.
De suite après la ré-installation, vérifier que tous les périphériques ont leurs drivers à jour puis lancer Windows Update, et le SP1 va s'installer sans problèmes, ainsi que les autres mises à jour.
Seulement après, ré-installer la panoplie des autres logiciels.

Faire une sauvegarde des données personnelles avant la ré-installation.

@+

[jluc39]

bonjour
ok par contre tu peux me dire en gros la marche à suivre car vista je connais pas trop que moi j'ai xp je sais que mon ami à le cd
merci d'avance

[chantal11]

Bonjour,

C'est un PC de marque ou un PC assemblé ?
Si c'est une marque, donne nous la référence du PC.

@+

[jluc39]

bonjour
donc je lui ai demandé la marque c'est Riventech ou rivertech mais je pense qu'ila une installation d'usine d'aprés son cd et merci encore pour votre aide
a+

[chantal11]

Bonsoir,

Rivertech, c'est la marque de la tour

Bon courage,

@+

[jluc39]

bonsir
oui c'est bien la marque de la tour

[jluc39]

bonjour
pouvez me dire la marche à suivre pour 1 bon formatage et installer vista car elle a toujours les mêmes problèmes merci d'avance
et bonnes fêtes de fin d'année à tous et surtout une bonne santé

[chantal11]

Bonjour,

Oui, mais on n'a toujours pas la marque du PC
Dans Panneau de configuration -> Système
dans la rubrique Système, il y a le nom du fabricant et le modèle.
Au besoin, tu nous fais une capture d'écran

@+