probleme mise à jour
probleme mise à jour
bonjour
j'ai 1 souci de mise à jour vista j'ai reussi de mettre le pack1 mais j'ai toujours 3 echec
1) bits d'arret activ x vista kb95
2) sécurité windox kb956391
3) window mail indesirable nkb 905866
pouvez me donner des infos
merci d'avance pour toute réponses
j'ai 1 souci de mise à jour vista j'ai reussi de mettre le pack1 mais j'ai toujours 3 echec
1) bits d'arret activ x vista kb95
2) sécurité windox kb956391
3) window mail indesirable nkb 905866
pouvez me donner des infos
merci d'avance pour toute réponses
- chantal11
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- Configuration matérielle : PC assemblé : Intel Dual Core2 Duo E8600 3.33 Ghz - Carte mère Asus P5K Premium Wifi - 4 Go mémoire Corsair DDR2 PC2-6400-CAS4 - Carte graphique Asus geforce 8800 GTS 512 Mo DDR3 - Vista Intégrale SP1 64 bits
PORTABLE ASUS M50SV : Mobile DualCore Intel Core 2 T9300 2.50 Ghz - 3Go mémoire DDR2-667 - Carte graphique Geforce 9500M 512 Mo - Vista Premium SP1 32 bits - Localisation : Aude
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir,
Tu pourrais nous préciser les codes d'erreur associées à ces échecs.
Dans Windows Update - Afficher les mises à jour -> tu fais un double-clic sur la mise à jour en échec et tu auras le code d'erreur indiqué.
Tentes aussi l'option "Obtenir de l'aide sur cette erreur".
@+
Tu pourrais nous préciser les codes d'erreur associées à ces échecs.
Dans Windows Update - Afficher les mises à jour -> tu fais un double-clic sur la mise à jour en échec et tu auras le code d'erreur indiqué.
Tentes aussi l'option "Obtenir de l'aide sur cette erreur".
@+
Re: probleme mise à jour
re bonjour
je vous remercie d'avoir répondu aussi vite, par contre je n'ai pas ces codes d'erreur car c'est 1 amie quelle à ce probleme sur son ordi et je vais devor me redeplacer pour voir je vous donnerez ces infos merci encore
je vous remercie d'avoir répondu aussi vite, par contre je n'ai pas ces codes d'erreur car c'est 1 amie quelle à ce probleme sur son ordi et je vais devor me redeplacer pour voir je vous donnerez ces infos merci encore
- nardino
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir.
Tu peux lui demander par mail les références des mises à jour et nous les indiquer ici.
Elles sont de ce style : KB256881 par exemple.
@+
Tu peux lui demander par mail les références des mises à jour et nous les indiquer ici.
Elles sont de ce style : KB256881 par exemple.
@+
Re: probleme mise à jour
bonsoir
je lui ai demandé de le faire j'attends après merci encore et je vous tiens au courant
je lui ai demandé de le faire j'attends après merci encore et je vous tiens au courant
Re: probleme mise à jour
re bonsoir
alors elle la relancer la mise à jour et elle a eu 3 echecs
1) le code 78F
2)le code 4C7
3)le code 800736B3
j'espère que vous trouverez 1 soulution
merci encore
a+
alors elle la relancer la mise à jour et elle a eu 3 echecs
1) le code 78F
2)le code 4C7
3)le code 800736B3
j'espère que vous trouverez 1 soulution
merci encore
a+
- chantal11
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir,
Demandes à ton amie de retenter les mises à jour en désactivant toutes les protections résidentes (antivirus et pare-feu).
Il faudrait aussi nous dire avec exactitude les N° de ces KB.
Mais ton amie, ne peut pas dialoguer directement sur le forum, ce serait plus facile, puisqu'elle a le PC sous les yeux ?
@+
Demandes à ton amie de retenter les mises à jour en désactivant toutes les protections résidentes (antivirus et pare-feu).
Il faudrait aussi nous dire avec exactitude les N° de ces KB.
Mais ton amie, ne peut pas dialoguer directement sur le forum, ce serait plus facile, puisqu'elle a le PC sous les yeux ?
@+
Re: probleme mise à jour
Bonsoir
Alors si je ne fais d'erreurs, mais Mme C et Mr N me reprendont:
le code 78F
Il faut trouver (sur le net) le module O12SP1CompFixUp II.vbs ici par exemple:
http://filespump.com/index.php?q=o12sp1compfixup+ii+vbs
Puis exécuter et redémarrer le PC.
le code 4C7
Il semble qu'il faille désactivé antivirus et parfeu et relancer la mise à jour
le code 800736B3
Sans doute un problème lié a la mise jour SP1
Du reste tout ces codes sont liés à SP1, peut être que si l'un est résolu le reste suivra
Voilà ma petite contribution
Alors si je ne fais d'erreurs, mais Mme C et Mr N me reprendont:
le code 78F
Il faut trouver (sur le net) le module O12SP1CompFixUp II.vbs ici par exemple:
http://filespump.com/index.php?q=o12sp1compfixup+ii+vbs
Puis exécuter et redémarrer le PC.
le code 4C7
Il semble qu'il faille désactivé antivirus et parfeu et relancer la mise à jour
le code 800736B3
Sans doute un problème lié a la mise jour SP1
Du reste tout ces codes sont liés à SP1, peut être que si l'un est résolu le reste suivra
Voilà ma petite contribution
Nous n'héritons pas de la terre de nos ancêtres, nous l'empruntons à nos enfants
- nardino
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir.
Pour ma part, si j'ai demandé les références des maj en cause, c'est parce que souvent elles s'installent à partir du téléchargement sur le site Microsoft.
Je ne parle pas de Windows Update, oeuf course.
@+
Pour ma part, si j'ai demandé les références des maj en cause, c'est parce que souvent elles s'installent à partir du téléchargement sur le site Microsoft.
Je ne parle pas de Windows Update, oeuf course.

@+
Re: probleme mise à jour
bonsoir
le probleme mon amie c'est 1 mamie qui debute sur l'informatique je la depanne tant que je peux par contre j'avais deja desactiver l'antivirus pour la mise à jour mais pas( le pare feu) et après c'est 3 code d'erreur. quand j'affiche l'historique ça me met
1)securite cumulative pour les bits d'arret active x pour windows vista (kb95)
=important!!=echec!!
2)visionneuse microsoft power point 2007(service pack 1c5p1
=important!!=echec!!
3)securite pour windows (kb956391)
=recommande!!=echec!!
4)filtre de courrier indésirable pour windows mail"octobre2008"(nkb905866)
=important!!=echec
d'apres son email
et merci encore
le probleme mon amie c'est 1 mamie qui debute sur l'informatique je la depanne tant que je peux par contre j'avais deja desactiver l'antivirus pour la mise à jour mais pas( le pare feu) et après c'est 3 code d'erreur. quand j'affiche l'historique ça me met
1)securite cumulative pour les bits d'arret active x pour windows vista (kb95)
=important!!=echec!!
2)visionneuse microsoft power point 2007(service pack 1c5p1
=important!!=echec!!
3)securite pour windows (kb956391)
=recommande!!=echec!!
4)filtre de courrier indésirable pour windows mail"octobre2008"(nkb905866)
=important!!=echec
d'apres son email
et merci encore
- chantal11
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir,
On s'en va à tâton, mais on va essayer quand même
Pour la "1)securite cumulative pour les bits d'arret active x pour windows vista (kb95)" et la "3)securite pour windows (kb956391)", apparemment ce sont les mêmes et tu la retrouves en téléchargement direct ici
Pour la "4)filtre de courrier indésirable pour windows mail"octobre2008"(nkb905866)", elle est aussi en téléchargement direct ici, je te donnes celle de novembre, c'est mieux.
Tu les télécharges en cliquant sur le lien adapté au Vista de ton amie (32 bits ou 64 bits), tu les enregistres dans le dossier Téléchargement.
Puis hors connexion et toutes protections résidentes désactivées, tu les exécutes par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
Pour la "2)visionneuse microsoft power point 2007(service pack 1c5p1", je vais te la chercher et je t'indiquerais le lien.
@+
On s'en va à tâton, mais on va essayer quand même

Pour la "1)securite cumulative pour les bits d'arret active x pour windows vista (kb95)" et la "3)securite pour windows (kb956391)", apparemment ce sont les mêmes et tu la retrouves en téléchargement direct ici
Pour la "4)filtre de courrier indésirable pour windows mail"octobre2008"(nkb905866)", elle est aussi en téléchargement direct ici, je te donnes celle de novembre, c'est mieux.
Tu les télécharges en cliquant sur le lien adapté au Vista de ton amie (32 bits ou 64 bits), tu les enregistres dans le dossier Téléchargement.
Puis hors connexion et toutes protections résidentes désactivées, tu les exécutes par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
Pour la "2)visionneuse microsoft power point 2007(service pack 1c5p1", je vais te la chercher et je t'indiquerais le lien.
@+
Re: probleme mise à jour
j'essayerai tout ça certainement vendredi apres midi ou j'essayerai de me liberer le soir cette semaine et je telechargerais directement de son ordinateur de votre forum en tout cas je vous remercie beaucoup à tous de votre aide super forum et je vous tiendrais au courant promis.et merci encore
à tres bientôt
à tres bientôt
- chantal11
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir,
Pour la visionneuse Power Point 2007 SP1, j'ai trouvé ceci, mais ce serait mieux si tu pouvais nous donner le N° de KB.
Tiens-nous au courant,
@+
Pour la visionneuse Power Point 2007 SP1, j'ai trouvé ceci, mais ce serait mieux si tu pouvais nous donner le N° de KB.
Tiens-nous au courant,
@+
- nardino
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Re: probleme mise à jour
- chantal11
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Re: probleme mise à jour
Bonsoir,
J'avais donné à jluc39 les liens dans notre espace Sécurité du forum.
Je précise que les liens de téléchargements sont ceux de Microsoft, donc tout à fait sûrs
@+
J'avais donné à jluc39 les liens dans notre espace Sécurité du forum.
Je précise que les liens de téléchargements sont ceux de Microsoft, donc tout à fait sûrs

@+