help ecran noir

[snilra]

Bonjour a tous.
j'ai un gros probleme depuis hier soir.
au démarrage de l'ordinateur après l'écran de sélection de session j'ai un superbe écran noir avec juste la fenêtre contenant mes documents qui s'ouvre;
quelqu'un a une idée de quoi cela peu venir ???
par avance merci
je précise que je suis sous vista entreprise

[chantal11]

Bonjour,

Est-ce que cet article te concernerait ?
topic1255.html

Je ne dis pas que ton Vista est piraté, mais l'as-tu activé?
Tu n'as que 30 jours pour procéder à l'activation de ton Vista.

Si tu ne n'es pas concerné, ce sera au moins une hypothèse à écarter.

@+

[snilra]

On peut effectivement écarter cette hypothèse mon vista et tout a fait en règle et je suis passé sous vista que depuis vendredi
merci quand même

[chantal11]

Bonjour,

A l'apparition de cet écran noir, est-ce que quand tu actives ou désactives la touche "Verr Num", la led correspondante réagit ?

Est-ce qu'en démarrant en mode sans échec, tu arrives sur ton bureau (noir bien entendu, mais avec tes icônes) ?

Est-ce qu'en faisant un "reset", le système se relance et s'ouvre correctement ?

Quelle est la configuration matérielle de ton PC ?

As-tu fait une action bien précise avant l'apparition de l'écran noir : mise à jour, installation logicielle, connection d'un périphérique ...... ?

@+

[snilra]

alors pour te répondre dans l'ordre :

pas fait attention pour le verrou numérique
après reset ou arrêt complet de la machine même probleme au redémarrage.
mode sans échec idem.
pour se que j'ai fait juste avant l'écran noir aucune idée rien de bien précis je pense mais j'en suis pas certain du tout.

tu pense a un driver ou autre qui perturbe la machine ?

[chantal11]

Bonjour,

Tu dis que sur ce bureau noir, seuls tes documents s'ouvrent. Mais as-tu accès à "démarrer" et donc à toutes les fonctionnalités ?

@+

[snilra]

Non absolument pas... hélas

[chantal11]

Bonjour,

Tentes de réparer par le DVD de Vista :
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... vd-t62.htm
http://www.vista-xp.fr/forum/topic39.html

Mais tu n'as pas précisé pour la configuration matérielle ?

@+

[snilra]

la configuration matérielle:

3go dual core de chez intel (me souviens plus son noms)
8800gts
4go ram corsaire

j'y pense j'ai installé la webcam dans la soiree donc les drivers qui vont avec... c'est une microsoft pourtant

[chantal11]

Bonjour,

C'est peut-être l'installation de la webcam, mais comme tu n'as accès à rien, tu ne peux pas la désinstaller.
Tentes la réparation par le DVD de Vista.

@+

[snilra]

merci de tes conseils vais regarder ca se soir de la maison c'est assez bizarre je trouve...

[chantal11]

Bonjour,

Bon courage,