connection internet orange vista

manent · Message par **manent** » 16 août 2007, 14:24

j'ai un ordinateur windows vista depuis avril 2007 et je suis abonnée à orange poour l'accès internet haut débit. j'essaie installer le haut ébit avec le cdrom spécial haut débit vista fournie par orange. à chaque fois que j'essaie de lancer l'installation , j'ai un message qui s'affiche: vous n'avez pas windows vista sur votre ordinateur! le revendeur me dit que l(ordinateur n'y est pour rien et orange ne sait pas quoi répondre. que faire? merci de me donner des réponses simples car je suis mauvaise en informatique

Message par **forum-vista** » 19 août 2007, 20:40

Tout d'abord bonjour,

Pouvez vous éditer votre message afin de le rendre plus lisible a tous les lecteur !
merci.

Vous nous confirmez que vous avez bien Windows Vista ? si c'est le cas assurez vous que vous êtes bien en administrateur

Se connecter en administrateur

Ensuite explorez votre CD d'Orange et relancer le setup,
Si ca ne fonctionne pas, vous devez avoir plusieurs exécutable sur votre CD pouvez vous les énumérer ... c'est délicat de vous aider je suis sous 9 je n'ai donc pas le cd d'orange !

Message par **nardino** » 19 août 2007, 22:42

Bonsoir,

Peux-tu nous dire avec quel matériel tu te connectes ?

Le kit de connexion n'est peut-être pas nécessaire selon le modem ou la box utilisée.

Meny · Message par **Meny** » 19 août 2007, 22:47

Hi, deux revenants !!!

Je croyais que vous me larguer tous !!!

Seul sur le navire !!!