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Microsoft Office 2007
Posté : 03 août 2007, 16:18
par Ptilabrador
Bonjour,
Je dispose de Windows Vista version intégrale.
J'ai installé Microsoft Office 2007 il y a peu. Tout fonctionnait bien jusqu'au jour où, lorsque je demarre Excel ou Word, je ne peux plus modifier ou créer de nouveaux fichiers.
J'ai donc mis le CD d'installation de Office 2007 et là... j'ai une fenêtre qui m'affiche que l'installation ne peut pas continuer car un fichier est manquant ou endommagé... et que je dois inserer le CD.
Je n'ai pas la possibilité de désinstaller Office car j'ai toujours le même message qui s'affiche.
Comment puis-je faire?
Par avance, merci.
Posté : 03 août 2007, 16:21
par BeWater
Bonjour,
très étrange...
Essayer de désinstaller Office en mode sans échec
Tenez nous informé

Posté : 03 août 2007, 16:39
par Ptilabrador
Je n'arrive pas à démarrer en mode sans échec....
J'appuye sur F8 au démarrage mais .... rien.
Sinon voici l'image que le programme m'affiche...
Posté : 03 août 2007, 16:41
par Meny
Hello Ptilabrador
Bon, je ne sais pas d'ou tu t'ais procuré "Office 2007", ça m'est bien égal, et je veux pas le savoir !!!
Mais au cas ou, essayes d'en télécharger un autre, et installes le pardessus, peut être il te le réparera, ou au moins t'aidera à le désinstaller.

Posté : 03 août 2007, 17:07
par Ptilabrador
N'existe-t-il pas un outil qui permette la desinstallation de Office 2007 ?
Posté : 03 août 2007, 17:11
par nardino
Bonjour,
Lors de l'installation de Office il t'es proposé de laisser les fichiers sur le disque dur.
Ce dossier se nomme MSOcache sauf erreur.
Si tu as choisis de les effacer, il peut t'être demandé d'insérer le cd d'installation, ce qu'il suffit de faire tout simplement.
Par exemple si tu fais appel au dictionnaire la première fois.
Posté : 03 août 2007, 17:14
par Ptilabrador
Justement non...
Il m'affiche toujours la même erreur , j'ai même effacé le cache de l'installation, rien n'y fait...
Et je n'arrive pas à aller en mode sans ehec pour tenter de résoudre le problème...
Snif snif...
Quelqu'un veut-il bien aider le pti labrador??? mdrrr
Merci bien en tout cas.
Posté : 03 août 2007, 17:14
par Meny
Bin déjà il est dans les prog à désinstaller:
Mais si je me rappelle, il faut bien passer par Office lui même.
Posté : 03 août 2007, 17:16
par Ptilabrador
Si vous relisez ce que j'ai écrit en haut, j'ai déjà tenté la désinstallation de Office 2007 et il me dit :
"L'installation ne peut pas continuer car un fichier requis est endommagé ou n'est pas disponible. Réexécutez le programme d'installation à partir du disque source d'origine ou de l'emplacement de téléchargement"
Que faire ?
Posté : 03 août 2007, 17:21
par nardino
Re,
Un recours possible, tu fais appel à un point de restauration antérieur à l'installation de Office.
Et tu réinstalles en gardant les fichiers sur le disque sauf si tu es limité en place..
Il pèse 273 Mo avec Office 2003
Posté : 03 août 2007, 17:22
par Ptilabrador
Posté : 03 août 2007, 17:27
par nardino
Re,
Il faut trouver un autre cd d'installation auprès d'un ami, sans utiliser son numéro de licence bien sûr.
Posté : 03 août 2007, 17:47
par Meny
Ça sert à quoi, que Ducros se décarcasse !!!
essayes d'en télécharger un autre, et installes le pardessus, peut être il te le réparera, ou au moins t'aidera à le désinstaller.