Ecran bleu de la mort 0x0000003B [résolu]

[br123]

Bonjour,
quand je lance mon ordi, juste avant de passer au bureau j'ai ce fameux écran bleu avec 0x0000003B comme code d'erreur.

J'ai essayé de lancer le mode sans échec, mais ca ne marche pas: J'ai un écran noir avec la souris au milieu.

J'ai essayé de lancer avec des différentes barettes de RAM mais j'ai toujours le même probleme et ca commence a me les casser grave. Alors si vous pourriez m'aider.

Merci

[chantal11]

Bonjour,

Cet écran bleu est apparu subitement ?
Te souviens-tu avoir fait une modification quelconque ces jours-ci ? (mise à jour Windows ou pilotes, ajout de logiciel ou de périphérique .....)

Dans le message d'erreur, y a t-il l'indication d'un fichier .sys en cause ou d'autres indications ?

@+

[nardino]

Bonsoir,

Voici pour cette erreur :

Logiciel : Erreur STOP Windows
Intitulé : SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Solution
Cette erreur est due à un service mis en place par une application récemment installée ou à un service défectueux

Cela peut te donner des pistes de recherches.
@+

[br123]

Je n'ai recémment rien installé a part Stalker. Mais ca fait 2 mois que je ne fais que de jouer a stalker de temps en temps sans avoir de probleme. Et puis un jour il démarre plus.

Je pensais a faire une restauration du système. Mais c'est très difficile, vu que je peux pas accèder au bureau.

[chantal11]

Bonsoir,

Au démarrage, tu tapotes la touche F8 pour obtenir les options de démarrage avancées.

Tu dis que le mode sans échec ne fonctionne pas, mais essayes l'option "Dernière configuration valide connue".

Si cela ne donne rien, il faut tenter une réparation par le DVD d'installation de Vista, comme indiqué dans ce tuto :
http://www.informatruc.com/forum/topic21768.html

Si c'est un PC de marque et que tu n'as pas le DVD d'installation de Vista, tu devrais avoir l'option "Réparer l'ordinateur" dans la page des Options de démarrage avancées.

@+

[br123]

J'ai déja essayé F8 et ca ne donnait qu'un écran noir avec la souris.

Sinon, j'ai fait une restauration du système a l'aide ce lien et tout marche niquel maintenant.

Merci

[chantal11]

Bonjour,

Tout est rentré dans l'ordre, alors ?
Contente pour toi

A bientôt,

@+