reinitialiser ma boite email

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magali
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reinitialiser ma boite email

Message par magali »

bonjour,

Au secour, j'ai voulu activer ma boite de reception outlook pour voir....
Mais cela a provoqué le transfert de tous mes messages vers outlook. Comment faire pour désactiver outlook et restaurer ma boite email initiale ?
Merci pour votre aide
magali
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par magali »

PS : j'ai oublié de préciser 2 choses importantes, outlook que j'ai installé est une évaluation fournie avec microsoft office évaluation. Et de plus je n'est pas changé d'adresse email lors de cette manip. Pour info Outlook 2007 est vraiement pas terrible du tout. Je préfére largement mon anciene boite.
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par VALFRE »

Bonjour,

Je n'utilise pas Outlook 2007 mais le principe doit être le même que sur les autres versions :

Pour que Outlook ne récupère plus tes mails, il faut que tu supprimes ton compte :

Outils > comptes de messagerie > modifier.

Tu sélectionnes la ligne te ton compte et tu cliques sur « supprimer ». Il te suffit, en règle générale, de ne plus ouvrir Outlook pour qu’il ne relève plus tes mails.

Tu retourne ensuite sur ton ancien logiciel de messagerie. Soit ton compte est toujours existant dessus, soit il faut que tu le reconfigures si tu l’avais supprimé.

++
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magali
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par magali »

Bonjour,

merci pour ce conseil. j'ai réussi a revenir a mon ancienne boite mail, mais je n'ai pas pu récupérer mes messages (les anciens).
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par VALFRE »

Re bonjour,

Il est possible de récupérer tes anciens messages. Peux tu me dire quel est ton logiciel de messagerie ?


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magali
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par magali »

bonjour,

Mon logiciel de méssagerie est le navigateur orange.
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Re: reinitialiser ma boite email

Message par VALFRE »

Bonsoir,

C'est un webmail....
Autant tu peux exporter tes messages à partir d'Outlook mais je n'ai trouvé aucune option sur le webmail Orange qui permette une importation, ce qui est bien dommage. Ton Outlook devait être paramétré pour supprimer les messages du serveur.

Si tu as peu de messages et un peu de temps à perdre, tu peux te les transférer à toi même ; maintenant, si tu en as beaucoup, ça peut se révéler fastidieux.

Je cherche quand même s'il n'y a pas une manip et je te tiens au courant.

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