Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,
Je bataille ferme pour tenter de mettre à jour Windows search 4.0.
C'est la seule qui ne veut pas s'installer. j'ai donc contacté MS qui m'a très bien répondu: charger un petit logiciel AUSLOG qui devait tout régler:rien.
Nouvelle demande à MS qui m'envoie un long mail avec une nouvelle façon de faire: msconfig désactiver: rien.
Désinstaller les logiciels de sécurité: rien.
Je vais demander une nouvelle aide à MS mais à part réinstaller VISTA je ne vois pas ce que je peux faire. Et je n'y tiens pas.
Quelqu'un sait-il comment procéder?
Merci d'avance .

Bonjour,

Il faudrait que tu donnes en entier les procédures indiquées par Microsoft et surtout le code d'erreur associé à l'échec de la mise à jour Windows Search 4.0.

As-tu aussi essayer de la télécharger directement sur le centre de téléchargement Microsoft
Windows Search 4.0 Vista 32 bits

Tu enregistres le fichier dans "Téléchargements", puis tu l'exécutes en cliquant dessus.

Mais avant de faire cela, procèdes à un nettoyage de disque :
Télécharges et installes la version Slim de CCleaner et tu n'utilises que la fonction "Nettoyeur"
Tuto de Jesses

N'oublies de nous communiquer la totalité des procédures indiquées par Microsoft, merci,

@+

bonjour

as tu essayer en passant par ce lien

http://www.microsoft.com/downloads/deta ... laylang=fr

bonjour

chantal tu as était plus rapide que moi

Bonsoir,
Merci de me répondre mais tout ce que vous me dites , je l'ai déjà fait , j'en suis à trente tentative d'installatio avec échec sur les trente!
Code d'erreur: 800703F2
Voici la procédure MS:
ETAPE 1
1. Cliquez sur le logo Windows (anciennement menu "Démarrer") puis en bas,
dans la case "Rechercher", tapez :
msconfig
2. En haut de la fenêtre faites un clic droit sur "msconfig", sélectionnez
"Exécuter en tant qu’administrateur " puis cliquez sur "continuer".
3. Dans la nouvelle fenêtre, en haut, cliquez sur l'onglet "Services".
4. En bas de la fenêtre, cochez la case "Masquer tous les services
Microsoft" puis cliquez sur "Désactiver tout".
5. En haut, cliquez sur l'onglet "Démarrage" puis, en bas, sur "Désactiver
tout".
6. Cliquez sur "OK", puis sur "Redémarrer" lorsque vous y êtes invité.
7. Une fois l'ordinateur redémarré, vérifiez que votre connexion Internet
fonctionne.
Si vous utilisez une connexion nécessitant certains services ou applications
au démarrage, il est possible que vous ne puissiez plus vous connecter à
Internet après cette manipulation.
Si c'est le cas, lancez de nouveau "msconfig" depuis la boîte de dialogue
"Exécuter", et recochez les services et applications nécessaires à la
connexion internet.
Si vous n'êtes pas sur des éléments à réactiver, n'hésitez pas à contacter
votre fournisseur d'accès à Internet pour une assistance sur ce point.
8. Une fois l'ordinateur redémarré, testez les mises à jour Windows Update
puis appliquez la procédure correspondante:

Si le problème est résolu passez à l'étape 2.
Si le problème persiste passez directement à l'étape 3.


ETAPE 2
Le problème est résolu donc les mises à jour Windows Update fonctionnent
correctement lorsque nous désactivons tous les éléments qui se lancent au
démarrage de l'ordinateur.
Le problème provient donc d'un programme ou d'un service qui entre en
conflit avec le module de mise à jour Windows Update.
Pour identifier ce programme ou ce service, procédez comme suit :

1. Cliquez sur le logo Windows (anciennement menu "Démarrer") puis en bas,
dans la case "Rechercher", tapez :
msconfig
2. En haut de la fenêtre faites un clic droit sur "msconfig", sélectionnez
"Exécuter en tant qu’administrateur " puis cliquez sur "continuer".
3. Dans la nouvelle fenêtre, en haut, cliquez sur l'onglet "Services".
4. En bas de la fenêtre, cochez la case "Masquer tous les services
Microsoft" puis cochez la moitié des lignes de la liste. Notez les lignes
que vous avez sélectionnées.
5. Cliquez sur "OK", puis sur "Redémarrer" lorsque vous y êtes invité.
6. Une fois l'ordinateur redémarré, testez les mises à jour Windows Update
puis appliquez la procédure correspondante:

cas 1: Si les mises à jour fonctionnent toujours correctement alors le
problème n'est pas du à un des éléments que vous avez cochés.
Dans ce cas sélectionnez l'autre moitié des services.

cas 2: Si les mises à jour ne fonctionnent plus alors le problème est du à
un des éléments que vous avez cochés.
Dans ce cas décochez la moitié des éléments que vous aviez cochés.

7. Cliquez sur "OK", puis sur "Oui" pour redémarrer l'ordinateur.
8. Une fois l'ordinateur redémarré, testez les mises à jour Windows Update.
Lorsque vous avez identifié quelle moitié déclenche le problème,
sélectionnez la moitié de cette moitié, puis redémarrez l'ordinateur.
9. Continuez ce processus jusqu'à ce que vous ayez identifié le programme ou
le service en conflit.
Après avoir désactivé le programme ou le service en conflit, vous pouvez
réactiver les autres programmes et services.



ETAPE 3
Si le problème persiste nous allons annuler toutes les modifications
précédentes en rétablissant les paramètres de démarrage ordinaires de
l'ordinateur.
Pour cela, procédez comme suit:

1. Cliquez sur le logo Windows (anciennement menu "Démarrer") puis en bas,
dans la case "Rechercher", tapez :
msconfig
2. En haut de la fenêtre faites un clic droit sur "msconfig", sélectionnez
"Exécuter en tant qu’administrateur " puis cliquez sur "continuer".
3. Dans la nouvelle fenêtre, en haut, cliquez sur l'onglet "Services".
4. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur l'onglet Général, puis cochez
"Démarrage normal - charge tous les pilotes de périphériques et tous les
services."
5. Cliquez sur "OK", puis sur "Redémarrer".




METHODE 2
Il arrive que certains programmes de sécurité soient encore actifs malgré la
méthode de désactivation précédente.
Dans ce cas la seule solution est de désinstaller complètement ces logiciels
de sécurité le temps d'un test (pour votre sécurité le pare-feu Windows sera
toujours actif).
Une fois le test terminé réinstallez vos programmes de sécurité.



Si quelque chose n'est pas clair, n'hésitez pas à me le signaler je serais
heureux de vous la repréciser.

Dans tous les cas pourriez-vous s’il vous plaît me tenir au courant de l’
évolution de la situation en répondant directement à ce mail.

Voilà j'ai tout fait x fois et j'en suis toujours au même point!
Merci de vos réponses

Bonsoir,

Et ce logiciel Auslog, qu'on t'as fait installé, c'est un nettoyeur ?

Il n'y a que cette mise à jour qui refuse de s'installer ?
Tu as bien vérifié dans l'historique des mises à jour qu'elle ne soit pas déjà installée à une date ultérieure?
Chez moi, elle est installée depuis fin juillet.

Je n'ai rien trouvé sur cette erreur 800703F2, que des sites en chinois ou japonais

On va continuer de chercher,

@+

Non , elle est pas installée ma dernière màj pour vista c'est KB 95287 du 13/08/08/
Preuve que les autres s'installent.
Auslog c'est un outil sous DOS que m'a fourni MS téléchargé sur son site avec un code valable 3 jours. Mais ça a été inutile.
Je m'en suis passé jusqu'à présent si je ne peux pas l'installer je m'en passerai encore!
Merci .
Bien à toi

Bonsoir,

Depuis le 13/08 il y a eu 5 mises à jour Windows Defender, une mise à jour Microsoft Silverlight et surtout un agent de mises à jour automatique Windows Update.

Refais une recherche de mises à jour.

Vérifies que dans les "Services" :
- Windows Update soit "Démarré" en "Automatique(début différé)"
- Services de chiffrement soit "Démarré" en "Automatique"
- Service de transfert intelligent en arrière-plan soit "Démarré" en "Automatiqu(début différé)"

@+

Bonsoir,
J'ai tout revérifié , toutes les mises à jour ont été installées, absolument toutes, sauf Seearch 4.0!!!!
Toutes les options sont cochées.
Je mèle à MS demain.
Cordialement

Bonsoir,

Tiens nous au courant, car ton problème est curieux

@+

Bonsoir
Apparemment nous sommes deux à avoir cette aberration . moi aussi j’ai épuisé les soluss proposée à Herbe mais sans succès non plus. Je crois que la seule solution c ‘est de recourir au formatage ! je vais patienter un peu avant de passer à l’acte. Merci de me mettre au courant s’il y a du nouveau.

Bonjour,

Peut-être un fichier système endommagé ?

Procèdes à une petite révision de ton système :

1) Nettoyage avec CCleaner, tu télécharges et installes la version Slim et tu n'utilises que la fonction "nettoyeur".
Un bon tutoriel pour le paramétrage de ce logiciel.

2) Vérification des erreurs :
Ordinateur --> Clic-droit sur C --> Propriétés --> Vérifier maintenant --> coches la case " Réparer automatiquement les erreurs de système de fichiers --> tu réponds "oui" à la demande de planification --> tu redémarres le PC et tu laisses faire l'analyse, le PC redémarrera tout seul.

3) Défragmentation : option en dessous de vérification du disque dans onglet outils

4) Vérification des fichiers système :
Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
sfc_/scannow
_ étant un espace
Tu laisses faire l'analyse. Il est possible qu'en cours d'analyse, il te soit demander le DVD d'installation de Vista. Même si tu ne l'as pas, tentes quand même ce scan.
En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.

Puis tu essayes d'installer manuellement cette KB940157 :
Tu la télécharges en l'enregistrant dans ton dossier "Téléchargement".
Puis tu exécutes le fichier téléchargé par un clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur.
En cas d'échec, re-tentes l'installation hors-connection et toutes protections résidentes désactivées.

Tu peux aussi faire une tentative d'installation en mode sans échec (tapoter la touche F8 au démarrage afin d'obtenir les options de démarrage avancées et choisir "Mode sans échec")

@+

bonsoir!
Tout d'abord merci de prendre sur ton temps pour nous dépanner. Je vais essayer tes dernières propositions. Et merci encore.
à+

Pourquoi tenez-vous tant à installer cette MAJ. Qu'apporte-t-elle vraiment ?
Moi j'avais un pb de fenètres qui s'ouvraient une fraction de seconde et qui disparaissaient (pour une quinzaine d'icones du panneau de config dont Windows Update).
J'ai consulté X forums, et j'ai vu que je n'étais pas le seul. L'un d'eux proposait la désinstallation de Windows Search 4. Ce que j'ai fait. Depuis ça marche nickel.
Je me demande si je dois tenter de la réinstaller en espérant que cette fois, elle ne créera pas de problèmes, ou vaut-il mieux que j'en reste là. Les MAJ automatiques suivantes se font correctempent (j'en suis au SP2) et lorsque je regarde l'état des mises à jour dans Windows Update, il me dit que je suis conforme et ne me propose pas la réinstallation de W Search 4. Que me conseilleriez-vous ?

Bonjour ogho4326,

Il est inutile de faire remonter un topic qui date d'un an, donc forcément le système a évolué depuis un an et les mises à jour aussi

Ouvre ton propre sujet, s'il te plaît, en expliquant bien la nature de ton problème.

Un seul problème par internaute et par sujet pour une bonne compréhension du fil de discussion, sinon, au bout d'un moment, on ne sait plus qui répond à qui.

Merci de ta compréhension,

@+