dvd de restauration du systeme introuvable

[coconutz75]

bonjour,
je possede un portable asus avec vista acheté comme ordinateur de demonstration a la fnac .(pas de mode d'emploi ni aucun drivers ou cd d'installation, de sauvegarde etc!!..)
d'apres le vendeur tous est a linterieur de la machine!

je suis dans l'impossiblité de faire par moi meme un dvd de sauvegarde de mon ordi (le vendeur me demande une participation s'il doit le faire lui meme!!)

il m'a conseillé de "tapoter" plusieurs fois sur la touche F9 dès l'allumage pour la configuration comme a sa sortie d'usine et d'avoir a nouveau le message qui conseille de faire ce fameux dvd !!
mais une fois la manipulation effectuee rien ne vient!! ( je nomme a nouveau l'ordi et appose mon nom, configure fuseau horaire etc)

aidez moi svp je suis a cours de solutions
d'avance merci
coco

[chantal11]

Bonjour,

Normalement les portables Asus sont vendus avec un manuel d'utilisation et des CD de restauration.

Voici la procédure exacte pour utiliser la partition de restauration :
F9 au boot, puis Entrée pour sélectionner Windows setUp [EMS Enabled]
Next
sélectionner une option de partition :
- recover Windows to first partition only = option qui supprime uniquement la 1ère partition, permettant de conserver les autres et qui créera une nouvelle partition système (lecteurC)
- recover Windows to entire HD = option qui supprime toutes les partitions du disque dur et créera une nouvelle partition système (lecteur C)
- recover Windows to entire HD with 2 partitions = option qui supprime toutes les partitions du disque dur et créera 2 nouvelles partitions "C" (60%) et "D" (40%)
Next
Puis suivre les instructions à l'écran

http://support.asus.com/download/downlo ... uage=fr-fr

Bon courage, @+

[coconutz75]

merci pour ta reponse rapide!

j'essaye ca de suite... je mets un cierge avant mdr

dgigi

[coconutz75]

bon je viens de refaire les memes manip que hier mais en vain!

ca n'a servi a rien

si d'autres personnes avaient une idee??!!

d'avance merci

bonne journee

ps : un conseil n'achetez jamais de pc de demonstration!! ca n'apporte que des ennuis!!!!!

[nardino]

Bonjour.
A ta place je menacerai le petit vendeur de déposer plainte auprès d'une association de consommateur.
La FNAC est tenu de te fournir les DVD de restauration qui sont fournis avec les portables ASUS.
D'autant que ASUS est un des rares fabricants qui fourni un DVD qui fonctionne comme une version OEM.
@+