pièces jointes illisibles

[trof]

Je possède Vista édition familiale avec traitement de texte et tableur Works.
Quand je reçois des mails , je n'arrive pas à lire les pièces jointes, les messages sont illisibles.
Quelqu'un peut il m'indiquer la manipulation à faire afin de pouvoir les lire.
Merci

[chantal11]

Bonjour,

Quelles sont les extensions de tes pièces jointes ?
Chaque extension s'ouvre avec un programme bien défini, par exemple :
.doc s'ouvre avec Word
.xls avec Excel
.pps avec Power Point
.pdf avec Adobe Acrobat Reader
......

@+

[VALFRE]

Bonsoir,

Ton message manque de précisions pour que l'on puisse t'aider utilement :

Peux tu préciser ce que tu veux dire par "les messages sont illisibles" ?
Y'a t'il un message d'erreur quand tu essaies d'ouvrir une pièce jointe ou est-ce qu'il ne se passe rien ?
Quel est ton logiciel de messagerie ?

Tu peux essayer cette manip : tu fais un clic droit sur la pièce jointe, tu l'enregistres et essaie de l'ouvrir dans le programme adéquat. Vois déjà si ça marche.

++

[trof]

Voici quelques infos complémentaires:

Les extensions de pièces jointes sont xls, gpx, pps. L'ordinateur me marque "aucun programme n'est associé à ce fichier"
Quand j'essais d'ouvrir, il ne se passe rien
Avec le clic droit ça ne marche pas
Je ne connais pas le logiciel de ma messagerie comment puis-je le savoir ?

Merci

A+

[trof]

RE info
j'appelle messages illisibles une série de hyérogliphes type carré, losanges point etc

[bernard53]

bonjour

fichier xls = excel
fichier pps= Power point
fichier gpx = regarde ici : http://filext.com/file-extension/GPX

Salut

[VALFRE]

Voici quelques infos complémentaires:

Je ne connais pas le logiciel de ma messagerie comment puis-je le savoir ?

Tu utilises la messagerie livrée avec Vista (Windows mail) ou Outlook ?
Quand tu ouvres ton logiciel de messagerie, son nom s'affiche et une fois qu'il est ouvert, il est mentionné tout en haut à gauche.

Tu as un problème d'association de fichiers vraisemblablement.

Les programmes à associer aux fichiers t'ont été communiqués.

Pour associer les fichiers aux programmes ; démarrer programmes par défaut (colonne de gauche) affichier un type de fichier ou un protocole à un programme là tu cherches les extensions des fichiers que tu veux ouvrir, tu regardes avec quel programme ils s'ouvrent par défaut et au besoin, tu changes le programme (reportes toi aux réponses de Chantal11 et de bernard53) tu valides et ça devrait marcher.

Pour tes "hiéroglyhpes", peux-tu nous envoyer une capture (en même temps, on verra quel logiciel de messagerie tu utilises)

++

[nardino]

Bonsoir.
Installe Open Office et tu devrais pouvoir lire tes pièces jointes.
Au besoin tu les enregistres dans un dossier avant de les ouvrir.
http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
Open Office 2.3.0
@+

[trof]

J'utilise la messagerie windows mail
A+

[VALFRE]

Tu as résolu ton problème avec les indications qui t'ont été données ?

++

[trof]

Malgré toutes vos explications, j'ai encore des soucis pour lire les pièces jointes. Je ne connais pas grand chose au fonctionnement de l'ordi, je suis débutante....Quand mes enfants viendront ils sauront se débrouiller avec ce que vous avez écrit. Merci à tous.

[chantal11]

Bonjour,

Pourtant avec ces 2 réponses, tu as la solution :

bonjour

fichier xls = excel
fichier pps= Power point
fichier gpx = regarde ici : http://filext.com/file-extension/GPX

Salut

Bonsoir.
Installe Open Office et tu devrais pouvoir lire tes pièces jointes.
Au besoin tu les enregistres dans un dossier avant de les ouvrir.
http://fr.openoffice.org/about-downloads.html
Open Office 2.3.0
@+

Regardes encore et bon courage, @+