panne sur vista

[jean-claude]

bjr ma fille sur son ordi portable au demarage il apparait une page bleu avec comme indication
page-fault in non paged-area j'ai essayé la restauration rien à faire avez la solution merci d'avance

[Kana-chan]

Bonjour,

As-tu essayé le démarrage sans échec ?
As-tu le DVD de Vista ?
Si oui, as-tu essayé de le réparer avec ?

[jean-claude]

oui j'ai essayé et vista pas de cd de vista il est dans l'ordi

[nardino]

Bonsoir.
Sur l'écran bleu vers le bas, donne-moi la première série de chiffres après STOP, du genre :
0x0000007C

Merci @+

[jean-claude]

bonjour,
j'ai pu relevé les 1er chiffres 0x00000050 la page ne reste que quelques secondes
j'espere que cela suffit bonne journée

[nardino]

Bonjour Jean-Claude.
Le plus probable est un problème de mémoire.
Comme tu ne peux pas utiliser le contrôle inclus dans Vista, voici une solution :
Télécharge Memtest
http://www.memtest86.com/
Memtest86
http://www.depannetonpc.net/fiches-prat ... mtest.html
Si des nouveaux périphériques ont été installés les débrancher.
@+

[jean-claude]

MERCI POUR LE RENSEIGNEMENT C'EST SYMPA IL EST ENCORE SOUS GARANTIE POUR LE MOMENT J'ai tout remis a zero et ça a l'air de tenir merci encore

[nardino]

Bonjour,
Ce n'est pas parce que ton pc est neuf qu'une barrette mémoire ne puisse pas être défaillante.
la seule différence est que dans ton cas elle sera remplacée sous garantie.
@+