activation de vista

[pascalaur]

g formater mon pc et lorsque que j'ai voulu entre ma cle il me dit cle deja utilise
comment faire pour resoudre se probleme?

[chantal11]

Bonjour,

As-tu formaté parce que tu as changé du matériel (carte mère par exemple) ? Si oui, le centre Microsoft ne reconnait plus la configuration de ton PC et te refuse l'activation. Il te faut dans ce cas contacter Microsoft au 0805110235, appel gratuit, et tu suis la procédure par téléphone, l'activation se fera.

@

[pascalaur]

oui g changer de carte mere donc je doit les appele et la tu croit que ce seras fait

[chantal11]

Bonjour,

Oui pour moi il n'y a pas eu de problème quand j'ai changé ma carte mère il y a 2 mois, tu suis la procédure au téléphone et tu verras à moment donné, la voix te demande si tu as formaté suite à un changement de matériel, tu réponds bien sûr par le bon numéro des touches téléphoniques..... tu sais, taper 1 si........, taper 2 si.........
Si tu as un téléphone avec ampli, je te conseille de le poser à côté de toi puisqu'à moment donné la voix va te donner une suite de chiffres qu'il faudra taper sur ton clavier, mais pas de panique, tu peux ré-écouter à tout moment.

Bon courage,
@

[pascalaur]

ok merci de ton renseignement a plus tard enfin bon!!!!