Configuration mise à jour, ordi tourne en boucle

[m0rena]

Bonjour,

Mon problème touche pas mal de monde par contre je n'ai toujours pas trouvé de solutions qui conviennent.

Je vous explique, il y a un mois, je démarre normalement mon pc (portable) et là j'arrive sur l'écran d'accueil (où on met le mot de passe) et il y a écrit "Configuration des mises à jours - étape 3 sur 3 - 0 % effectués". Le pc charge pendant env. 1 min et ensuite s'éteint, redémarre et revient sur l'écran d'accueil et l'ordi peut tourner en boucle comme sa toute une matinée.

J'ai donc essayé F5+F8, j'ai essayé toute les commandes (mode sans échec, réparer l'ordi, dernière bonne configuration, etc.) mais rien n'y fait. J'ai trouvé sur le net un Vista recovery que je vais graver sur CD et essayé de le faire démarrer sur l'ordi.
On verra... sinon qqun aurait trouvé une solution??

Merci d'avance

[nardino]

Bonjour.
Emprunte un DVD et avec la console de récupération tu fais une restauration à une date antérieure à l'apparition des tes problèmes.
Et regarde ensuite quelles sont les mises à jour proposées et dis nous lesquelles avant de les installer.
@++
topic110.html

[m0rena]

J'ai gravé le DVD Vista Recovery mais impossible de le lire.
J'ai demandé aujourd'hui à Dell s'ils pouvaient m'envoyer un DVD pour cela (sa m'étonnerait) on verra bien.
Autrement l'ordinateur ne réponds pas aux autres commandes (mode sans échec, dernière confi, etc).

[Nonaseb]

Bonjour m0rena,

Quel est le modèle de ton portable Dell ?
étape 3 sur 3...est-ce la mise à jour SP1 ?

Je pose ces questions car il y aurait ce genre de problème (réinstallation ou mise à jour SP1 qui n'arrivent pas au bout) sur les modèles Inspiron 1720/1721

Ce problème proviendrait d'un mauvais paramétrage par défaut du BIOS

A+

[m0rena]

Oui, je pense que c'est pour la SP1.
J'ai un Inspiron 1501. Je ne sais pas si cela peut provenir d'une mauvaise config en tout cas chez Dell la réponse a été simple (après 3 mails, 3 appels et 2 chats) faut formater (quelle réponse).

Si tu as des infos elles sont les bienvenues!
Merci

[Nonaseb]

Je ne sais pas si le BIOS du 1501 est identique à celui du 1720...
Mais les infos que j'ai eu pour le 1720 fonctionnent...
Tu peux toujours vérifier le BIOS et essayer...
Voici les infos recueillies chez LesDelliens.com

http://www.lesdelliens.com/forums/index ... topic=5035

[m0rena]

Merci beaucoup!
Je vais voir sa ce soir et je te redis!

a+