micro application securom

guiome · Message par **guiome** » 09 déc. 2007, 19:47

Bonjour,

Je viens d'acquérir un portable ACER Aspire 7720 avec vista

J'ai acheté 2 logiciels Micro application (cérebral training et culture gé) compatible vista, or une fois installés ils me demandent à chaque fois de mettre le disque original, ce que je faits, mais il ne veut rien savoir. Pas moyen de le lancer.

Quand je vais sur le site securom comme préconisé ceux-ci conseillent de modifier les paramètres du controleur IDE, mais rien n'y fait. Je précise que les pilotes sont à jour.

Quelqu'un peut-il m'aider à sortir de cette impasse

Kana-chan · Message par **Kana-chan** » 09 déc. 2007, 22:52

Bonjour,

As-tu regardé pour mettre à jour le logiciel securom ?
Il faut appliquer un patch pour ce genre de logiciels pour qu'ils fonctionnent sous Vista.

guiome · Message par **guiome** » 10 déc. 2007, 16:37

Bonjour,

comment peux-t-on faire une mise à jour du logiciel "securom"?

sous le site microsoft il y a aucune info sur le sujet.

Kana-chan · Message par **Kana-chan** » 10 déc. 2007, 18:57

Bonjour,

C'est pas sur le site de Microsoft qu'il faut aller, mais sur le site de Micro Application.
Va voir ici et regarde pour le support. Tu as la possibilité de demander de l'aide sur le site de Micro Application.

As-tu regardé si dans le CD/DVD de tes jeux tu as pas un dossier pour Vista avec des trucs à installer ?

guiome · Message par **guiome** » 10 déc. 2007, 19:15

Merci beaucoup pour tes réponses

Malheureusement le CD ne comprend aucune info
Micro application ne m'a pas encore répondu à un message envoyé il y a 1 semaine. Demain je leur téléphone

D'autre part j'ai eu une réponse par mail de "securom" logiciel de sécurité installé sur VISTA qui m'a demandé de faire un log sur le logiciel de micro application. (leur réponse était sur 2 pages en anglais...)

Je leur ai envoyé et attend leur réponse

Je suis surpris de constater que personne d'autre a ce genre de problème.

En tout cas merci pour ta tenacité

Meny · Message par **Meny** » 10 déc. 2007, 19:40

Hello

Je suis surpris de constater que personne d'autre a ce genre de problème

Bin faut déjà savoir ce que c'est, ton "Securom" !!!

J'ai fait une petite recherche, je ne sais pas si c'est bien de ça que tu parles.

Tu peux toujours voir, peut être tu y trouveras ta solution.

http://www.google.fr/search?hl=fr&q=sec ... ogle&meta=