[résolu]un des compte windows mail ne reçoit plus de message

[hugotte]

Bonjour

J'ai 3 comptes windows mail et 1 des 3 ne reçoit plus de message. Tous les parmètres du compte me semblent bons sur l'ordinateur. Ce compte là appartient à mon conjoint qui consulte ses mails parfois sur son téléphone portable. A-t-il pu faire une mauvaise manip?

Merci

[Dupneu]

Salut,tu as regardé si tu as des messages en allant sur le site web de ta boite mails avec le navigateur ?

[hugotte]

Oui j'ai regardé et cela fonctionne mais toujours pas sur windows mail.

Merci

[Dupneu]

Il faut aussi vérifier tes paramétres de connexion dans Windows Mail>outils>compte..

[hugotte]

Merci pour ton aide.
J'ai vérifié à nouveau tous les paramètres avec plus d'attention et effectivement un des paramètres n'était pas correct.
Le problème est résolu