Nom d'événement de problème: APPCRASH

[tofi45200]

Bonjour apres plusieurs recherche sur internet et ne mi connaissais pas du tout niveau probleme connection je viens vers vous pour vous demander de l aide ..

voici le message d erreur que j obtiens quand je ve me connecter sur Phoenix viewer ;

Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: PhoenixViewer.exe
Application Version: 1.5.2.1102
Application Timestamp: 4dcf2b28
Fault Module Name: llcommon.dll
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 4dcf2670
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0004721f
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Locale ID: 2060
Additional Information 1: b2e5
Additional Information 2: 762762de99a815089a3b33caa5bb26f6
Additional Information 3: 8ad7
Additional Information 4: ddf5277482c3186205de9418d093aba2

merci d avance pour votre aide car la c est du petit chinois pour moi

[bernard53]

D'après le rapport ton soucis viens de "Phoenix Viewer "

Regarde si tu peux désinstaller celui-ci puis nouvelle installe .

[tofi45200]

Merci pour votre reponse je vais essaye je vous tiens au courant

[tofi45200]

Non toujour le meme probleme, grrrrrr j ai desinstaller et eteins le pc et je l ai rallumer
j ai reinstaller je croyais sa aller passer et poof sa recommence


Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: PhoenixViewer.exe
Application Version: 1.5.2.1102
Application Timestamp: 4dcf2b28
Fault Module Name: llcommon.dll
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 4dcf2670
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 0004721f
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Locale ID: 2060
Additional Information 1: b2e5
Additional Information 2: 762762de99a815089a3b33caa5bb26f6
Additional Information 3: 8ad7
Additional Information 4: ddf5277482c3186205de9418d093aba2

[tofi45200]

et voila sa me le fais aussi avec un autres logiciel aaaaa


Problem signature:
Problem Event Name: APPCRASH
Application Name: SecondLifeBetaViewer.exe
Application Version: 2.6.9.33553
Application Timestamp: 4dd313a9
Fault Module Name: llcommon.dll
Fault Module Version: 0.0.0.0
Fault Module Timestamp: 4dd310fb
Exception Code: c0000005
Exception Offset: 000a2eab
OS Version: 6.0.6001.2.1.0.256.6
Locale ID: 2060
Additional Information 1: bae3
Additional Information 2: eeafddb61cc887fecc8d32f70b30e786
Additional Information 3: 6668
Additional Information 4: 47c6678a5869f6162b0537f470238489

[bernard53]

Tout correspond encore une fois avec "SecondLife"

Tu as installé ceux-xi avec clique droit dessus puis Exécuter en tant qu'Administrateur?

[tofi45200]

Heu non du tout !! mais je vais essayer a nouveau je vous tiens au courant merci !!

[tofi45200]

bon bah toujour le meme message d erreur meme en faisant avec admin jcomprend plus rien la

[nardino]

Bonjour
Télécharge llcommon.dll
http://dll-files.org/public/www_dll-fil ... on.dll.zip
Décompresse le fichier et copie-le dans C:\Windows\system32\
@+

[tofi45200]

Impeccable merci pour votre aide mais en faites une simple mise a jour de ma carte graphique ma permis de tout remettre a jour sa fonctionne niquelle merci ^^ sujet clos

[bernard53]

OK bonne nouvelle

Merci nardino pour le DLL