Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour a tous,

Ma sœur bien de me donner son ancien pc portable (acer datant de 2005) et sous Vista. J'ai voulu procéder aux différentes mises a jour via Windows update et suite a l'installation fructueuse du pack sp1, je me suis trouvé face a un échec pour le sp2...
Le message : "le service pack n'a pas été installé. Annulation des modifications. N'eteignez pas votre ordinateur" s'affiche... Ma fille a débranche le pc, qui vidé de sa batterie s'est éteins! Depuis, mon pc est toujours bloqué a cette étape et je ne peux rien faire...
Je ne suis pas super douée pour l'informatique et j'aimerais retrouver la configuration précédente...
Merci d'avance pour votre aide

Up!!
Personne n'a de réponse pour moi?

bonsoir
Au démarrage du pc tapotes sur F8 pour accéder au menu des options avancées
A l'aide des flèches sélectionnes "dernière configuration connue"
Dis nous ce que ça donne
A plus

Bonsoir et merci pour ta réponse,

Alors j'ai bien tapoté F8 mais ça n'a rien donné. Il se relance et arrive encore sur cette phrase : le service pack n'a pas été
Installé... Blabla bla..."