Problème d'identification dans Windows mail [Résolu]

[MARCO 84]

Bonjour à toutes et à tous
je viens vers vous car il viens de m'arriver un problème avec Windows mail.
j'étais en train de lire un message quand j'ai débranché le pc sans faire attention
du coup l'ordi c'est éteint à l'arrache.
Quand je suis retourné à Windows mail celui me demande de m’identifier avec en plus un mot de passe.
voir photo ci jointe

http://cjoint.com/?1dAtrNSZuoF

Le problème est que je n'ai pas de mot de passe et mon nom d'utilisateur et refusé si je l'écrit en majuscule comme indiqué dans option de Windows mail ?
Comment faire pour rétablir ce problème , j'ai effectué une restauration système mais le
problème est toujours là .
Merci pour votre aide
A++
Marco

[chantal11]

Bonjour,

Ce n'est pas le nom utilisateur et mot de passe de ta session que tu dois renseigner, mais le nom utilisateur et mot de passe de ton compte de messagerie, ceux que tu as renseignés quand tu as créé ton compte de messagerie dans Windows Mail, comme indiqué dans ce tutoriel :
Paramétrer un compte de messagerie dans Windows Mail



@+

[MARCO 84]

chantal11,
merci de m'avoir répondu si vite,
j'ai suivi à la lettre votre lien, j'ai recréé un nouveau compte de messagerie
et j'ai annulé l'ancien compte de messagerie;
Maintenant Windows mail a l'air de fonctionner j'ai reçu mes mails
Merci encore pour votre aide (sujet résolu)
A+++
Marco

[chantal11]

Bonjour,

Contente pour toi, Marco
Merci pour le retour,

@+