Souris qui se bloque quelques minutes

[MAPA]

bonjour,

Depuis quelque temps, sans toucher à quoique ce soit, ma souris ne répond plus, donc écran figé, même avec la touche tactile. Cela peut durer quelques secondes jusqu'à une minute ou deux.
De plus, de temps en temps, ensuite, il y a un petit disque bleu qui tourne, et après tout rédémarre.
C'est assez pénible

Autre problème, mais peut-être faut-il que j'ouvre un autre sujet : à l'ouverture de session, tout est lent à se mettre en route, c'est-à-dire, 2 à 3 minutes avant que je puisse utiliser l'ordinateur.

Merci pour vos réponses

[nardino]

Bonjour,
Clique droit dans la barre des tâches et sur Gestionnaire de périphériques pour voir ce qui utilise beaucoup de ressources processeur.
@+

[MAPA]

merci, je viens de faire clique droit comme indiqué et il s'est mis en route le gestionnaire des tâches !! c'est çà ?

[MAPA]

merci, je viens de faire clique droit comme indiqué et il s'est mis en route le gestionnaire des tâches !! c'est çà ?

Je complète : dans le "Processus" : 73

[MAPA]

et ceci dans Gestionnaire de périphériques : Intel (R)Celeron (R) CPU 550 @ 2.OO GHz

je n'y connais vraiment rien, désolée et merci encore

[nardino]

Bonjour
Nous allons procéder autrement.
Télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman sur ton bureau.

Clique sur pour lancer l'installation.
Clique sur pour lancer le programme.

Sous Vista et Sept , il faut cliquer droit dessus et dans le menu contextuel sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Clique sur pour vérifier si une mise à jour du logiciel est disponible.
Clique sur pour lancer le scan.
Clique sur quand le scan sera terminé pour mettre le rapport dans le presse-papier.

Héberge ce dernier sur Cjoint.
Poste le lien obtenu.
Referme l'outil.
Le rapport sera enregistré sur le bureau.

@+

[MAPA]

Je n'arrive pas à installer ce logiciel : "CreateProcess a échoué : code 740. L"opération demandée nécessite une élévation"

de plus, je ne sais pas où je trouve le "presse papier".

Bon, laisse tomber mon problème sinon cela risque d'être long
Merci pour tes renseignements et ton aide.

[Dupneu]

Tu peux aussi faire
menu démarrer>ordinateur>clic droit sur OS>propriétés>outils.
A partir de la,tu peux vérifier le disque,défragmenter, dans matériel>propriété tu peux vérifier les pilotes,voir si des érreurs sont indiquées.

[MAPA]

Bonjour,
J'ai fait le contrôle que tu m'as indiqué. Tout est Ok
Pour ce qui est de la défragmentation, elle est planifiée une fois par semaine.
Bonne journée

[nardino]

Bonjour
Pour ZHPDiag, Tutoriel ZHPdiag, il faut le lancer en tant qu'administrateur et héberger le rapport ZHPDiag.txt sur ce site
Tutoriel Cjoint
@+