window ne peut pas rechercher les mise a jours

[kevin13]

bonjour

depuis 1 mois je démare mon ordinateur et window me dit qu'il ne peut pas rechercher les mise a jour,jai chercher dans plusieur forum mes sans succes aidé moi SVP je craque.

[lool_lauris]

Salut,

Peux-tu donner un peu plus de détails, STP.
Quel est le message exact et quand celui-ci t'est-il donné, au démarrage, quand tu lances Windows Update, ..?

A+
lool

[kevin13]

Quand je démarre mon ordi window update ce lance et me dit(window ne peut pas rechercher les mise a jours).

[lool_lauris]

Salut,

Il arrive quelques fois que les mises à jour ne s'installent pas pour cause de fichiers systèmes endommagés.
Tente ce qui suit pour vérifier et éventuellement réparer ces fichiers :

Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)
Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.

Par contre, si des erreurs sont détectées, copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.


A+
lool

[kevin13]

salut donc jai fait ce que tu ma dit est il me dit que window n'a trouvé aucune violation d'intégrité donc maintenant je fait comment ?

[lool_lauris]

Salut,

Bon, déjà les fichiers systèmes sont corrects.

Télécharge cet outil µsoft => http://fixitcenter.support.microsoft.com/Portal
Une fois installé, lance Fix it Center et choisis l'outil Windows Update.

A+
lool

[kevin13]

slt voila jesaye de télécharger ton lien mes je narive pas .

[lool_lauris]

http://download.microsoft.com/download/ ... er_Run.exe

[lool_lauris]

Petite question : quel est ton parefeu ?
As-tu vérifié que les autorisations te permettent de télécharger ?

A+
lool

[kevin13]

je suis novice dans ce domaine,en faite quand je clic sur ton lien internet veut pas aller et jesaye sur internet de télécharger fixcenter mes c'est imposible mon pare feu et a l'origine

[lool_lauris]

Réponds aux questions STP :
1/ C'est quoi ton parefeu ?
2/ Quel navigateur utilises-tu ?

lool

[kevin13]

mon navigateur est IE(google) mes c'est a dire mon parfeu ?

[lool_lauris]

Bon, on verra plus tard pour le parefeu.

Déjà réinitialise IE (menu Outils / Options internet / onglet Avancé => bouton "Réinitialiser" (en bas de la fenêtre) ).

Retente de télécharger FIX it Center.

A+
lool

[kevin13]

re slt voila jai fait cke tu ma dit mes imposible de telecharger fixcenter

[lool_lauris]

Salut,

Est-ce que ce problème de téléchargement est propre à Fix it Center ou bien ne réussis-tu pas non plus à télécharger quoi que ce soit ?
Pourrais-tu me décrire exactement la procédure, la méthode pas à pas que tu emploies pour télécharger.

A+
lool