Débloquer Internet Explorer8 sur Vista

[Madisa]

Je rencontre des difficultés avec Internet Explorer 8 depuis plusieurs semaines (mai 2010). Il refuse généralement d'ouvrir et les rares fois qu'il commence à ouvrir (la fenêtre s’affiche) je reçois après des minutes d'attente le message «Internet Explorer ne répond pas». Quand je la ferme (par la croix blanche sur fond rouge en haut à droite) je reçois une invite soit à attendre que le programme démarre (vainement !), soit à le fermer (là ça marche!), soit à rechercher une solution… Je clique alors sur « rechercher une solution … » et après quelques secondes, soit la fenêtre entière disparaît (dans 80% des cas) ou une autre fenêtre m’informe que le dernier accès a été fermé inopinément et m’invite soit à le restaurer ou à atteindre la page de démarrage. La première option n’aboutit jamais à rien. La deuxième aboutit le plus souvent à la disparition de la fenêtre mais quelques rares fois INTERNET EXPLORER OUVRE !!! J’en profite mais dès que je ferme l’accès je retombe à la case départ. Pendant que l’accès est ouvert il est impossible d’ouvrir un autre accès parallèlement.
Voici les dernières manipulations j’ai faites sans aucun début de solution:
• démarrage sans modules complémentaires,
• désactivation des modules complémentaires,
• mise à jour (non réussie) de l’explorateur,
• restauration du système réussie, mais la dernière date de restauration prise en compte se situe dans la période où internet Explorer était déjà bloqué,
• réinitialisation des paramètre de Internet Explorer 8 réussie,
• désinstallation de Internet Explorer 8 (réussie) et réinstallation (réussie) de sa version téléchargée. Avant cette désinstallation la version téléchargée récemment était systématiquement rejetée parce que plus ancienne que celle de mon ordinateur.
• Téléchargement (réussi) et lancement (échoué) d’un service automatisé Microsoft de résolution de problème (Mats Run performance)
En plus du désagrément de ne pas pouvoir jouir de Internet explorer 8, je n’arrive plus à ouvrir mes nombreux documents téléchargés de type HTML (Internet explorer) ni certains programmes qui, me semble-t-il, utilisent ce type de documents, du moins c’est mon explication de cette coïncidence.
SOS ! Que dois-je faire maintenant ? Merci de m’aider. J’utilise Windows Vista et la base virale de mon antivirus (version familiale) est régulièrement mise à jour.

[lool_lauris]

Salut,

On va tenter une réparation de certains fichiers système.

Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)

Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.

Par contre, si des erreurs sont détectées, copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.

A+
lool

[Madisa]

Merci de voler à mon secours! J'ai suivi toutes les étapes que tu m'as suggérées sauf la dernière. Des erreurs non corrigées on éte signalées mais je ne sais pas comment rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32. Tu vois je ne suis pas un as en informatique.

[Madisa]

Bonjour LooL_Lauris,
Ca y est! Voici le contenu de sfcdetail:

2010-09-02 09:48:16, Info CSI 0000013e [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-09-02 09:48:24, Info CSI 00000140 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-09-02 09:51:59, Info CSI 00000193 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-09-02 09:51:59, Info CSI 00000195 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6002.18005, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch

[lool_lauris]

Salut,

Bon rien de sérieux dans ce qu'il reste. Le fichier restant non "réparé" ne concerne que la barre des gadgets Windows (probablement un gadget non Windows non reconnu).
Donc rien d'important.

Est-ce que tu as toujours des soucis avec IE8 ?

A+
lool

[Madisa]

Hélas! Oui. Toujours impossible d'ouvrir ie-8.

[Madisa]

Hélas! Je n'ai toujours pas trouvé de solution. Dois-je définitivement tourner la page de Internet Explorer?

[lool_lauris]

Salut,

Dans l'immédiat, je ne vois pas trop ce qu'il faudrait faire pour Internet Explorer.
Mais juste pour voir si les symptômes persistent, tu pourrais installer un autre navigateur,par exemple Firefox, et nous dire ce qu'il en est.
Tu peux le télécharger ici => http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

A+
lool

[Madisa]

Salut!
Aucun problème avec Firefox ou Opéra. Quant à Ie8, toujours le même problème et même pire: impossible de l'ouvrir après d'innombrables tentatives. Merci.