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Windows mail ne reçoit plus les messages ! (résolu)

Posté : 11 juin 2010, 19:12
par miroslav
Bonjour,

J'ai un problème avec Windows mail, en effet je ne peux plus recevoir de messages, par contre l'envoi fonctionne très bien. J'ai tout vérifier le paramétrage, en suivant le tutoriel de Chantal11 sur Windows mail, et tout semble normal, j'ai supprimé mon compte de messagerie, j'ai tout reparamétrè , et cela ne marche toujours pas :evil: :evil: . Quelqu'un aurait-il une idée ???

PS: je suis sur vista

Merci d'avance

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 12 juin 2010, 10:22
par chantal11
Bonjour,

Quel est ton FAI ?

Fais-nous une capture de l'onglet Serveurs dans les Propriétés du compte Windows Mail, en masquant les informations personnelles comme ton nom utilisateur de messagerie.

@+

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 12 juin 2010, 18:52
par miroslav
Bonjour,

Je n'arrive pas à faire une capture d'écran :oops: ça fait une heure que je suis dessus, mais impossible, en fait le problème , et que je n'arrive pas à activer Tablet pc, bref, ce n'est pas grave puisque je vois ce que tu me demande.
Mon FAI est orange, dans le mode serveur pour le courrier entrant j'ai bien pop.orange.fr et pour le courrier sortant smtp.orange.fr, et la case "mon serveur requiert...." est cochée.

J'ai pu recevoir un e-mail aujourd'hui, j'ignore pourquoi, puisque les autres ne passe pas.

Merci de ton aide

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 12 juin 2010, 19:08
par chantal11
Bonjour,
miroslav a écrit :J'ai pu recevoir un e-mail aujourd'hui
Le problème vient sûrement alors du serveur Orange.
Je ne suis pas chez Orange, donc je ne sais pas s'il y a des désordres en ce moment.
Sur ta messagerie Orange, les messages sont présents ?
La boîte n'est pas bloquée parce que pleine ?

@+

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 13 juin 2010, 15:43
par miroslav
Bonjour,

Sur orange je reçois les e-mail normalement, par contre sur windows mail je ne les reçois pas, sauf un autre qui est arrivée cet apm, j'ignore pourquoi je reçois celui-ci et pas les autres !!!

Je ne peux t'en dire plus. Merci

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 13 juin 2010, 17:29
par chantal11
Bonjour,

Tente une réparation avec WMUtil, outil pour réparer Windows Mail sous Vista

@+

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 14 juin 2010, 18:45
par miroslav
Bonjour,

J'ai tenté la réparation comme indiqué, il ma notament supprimés une centaine de mesages inutiles, je sens que windows mail est plus rapide, mais malheureusement je ne reçois tjs pas les messages, et ils continues d'arriver normalement sur Orange :evil:

Que puis-je faire d'autres ??? Merci

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages !

Posté : 14 juin 2010, 19:07
par chantal11
Bonjour,

Retente de recréer le compte, maintenant que WMUtil a été utilisé.

Vérifie bien les paramètres de connexion par rapport aux serveurs Orange.

@+

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages ! (résolu)

Posté : 15 juin 2010, 18:19
par miroslav
Bonjour,

Le probléme est résolu. En fait c'était tout simple. Avec ma compagne, on à chacun sa messagerie, mois sur windows mail et elle sur outlook, avec le même fai. Et j'ai tout simplement inversé les mots de passe et les noms d'utilisateurs :oops: :oops: :oops: Je te remercie pour ton aide, cela m'a permis de mieux connaitre ma messagerie :wink:

A bientôt :coucou:

Re: Windows mail ne reçoit plus les messages ! (résolu)

Posté : 15 juin 2010, 18:37
par chantal11
Bonjour,

Contente pour toi :wink:

On s'emmêle les crayons parfois :lol:

:coucou: