Problème avec Windows Update

[gridvista001]

Bonjour à tous,

J’ai récemment fait l’acquisition d’un ordinateur portable fonctionnant sous Vista. Cependant, je n’arrive pas à installer la mise à jour « Module linguistique x86 Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 (KB951847) ». Lors de l’installation automatique, Windows Update m’affiche un message d’erreur m’informant que l’installation a échoué car d’autres mises à jour sont en cours d’installation (ce qui n’est pas le cas). J’ai tenté de résoudre le problème de plusieurs manières mais sans succès :

1) J’ai d’abord tenté de l’installer en mode sans échec.
2) J’ai tenté de réparer Microsoft.NET Framework 3.5.
3) J’ai ensuite désinstallé et réinstallé Microsoft.NET Framework 3.5.
4) J’ai tenté de télécharger de télécharger manuellement le « Module linguistique x86 Microsoft.NET Framework 3.5 Service Pack 1 » pour l’installer manuellement mais sans succès (le programme doit fermer car il a rencontré une erreur.)

Toutes ces tentatives ce sont malheureusement révélés infructueuses… J’espère que vous pourrez m’aider.

Merci d’avance !

P.S : Windows Update installe d’autres mises à jour sans problème.

[gridvista001]

Personne ?

[chantal11]

Bonjour,

Je n'ai pas ce module linguistique ni proposé, ni installé dans les mises à jour.

Dans Panneau de configuration -> Programmes et fonctionnalités -> Afficher les mises à jour installées (sur le volet de gauche)
qu'est-ce que tu as dans la rubrique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 ?

@+

[gridvista001]

Bonjour,

Alors, dans la rubrique Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 j'ai :

1) Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB953595)
2) Hotfix for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB958484)
3) Update for Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 (KB963707)

Voilà...

[chantal11]

Bonjour,

J'ai exactement les mêmes mises à jour que toi pour Microsoft .NET Framework 3.5 SP1.
Donc dans la mesure, où sur mon système qui est sous SP2, tout fonctionne très bien et que je n'ai pas cette KB951847 qui se soit présentée, c'est peut-être qu'elle est incluse dans le SP2 ?

Si c'est ton cas aussi, je pense que tu peux mettre cette MaJ en "attente", puisqu'elle refuse obstinément de s'installer.
Soit il manque une autre MaJ pour en permettre l'installation, soit elle n'est pas adaptée à ton système ou plus adaptée.
D'un clic-droit sur cette MaJ qui pose problème, tu choisis Masquer.
D'ici quelque temps, tu pourras toujours y revenir et voir si elle veut bien s'installer.

Voici les détails de cette KB951847 :
http://support.microsoft.com/kb/951847

@+

[gridvista001]

Ok merci.... Au fait mon ordinateur est un Sony Vaio Crocodile VGN-CR590 (modèle américain)... Peut etre que c'est lié... Bref merci encore

[chantal11]

Bonjour,

Erreur de ma part, je viens de découvrir cette MaJ KB951847 au fin fond des MaJ installées.

Donc il la faut.

Tu dis que tu as réparer Net Framework, avec quoi ?

@+

[gridvista001]

Et bien dans "modifier ou supprimer un programme". J'ai cliqué sur Microsoft .NET Framework 3.5 SP1 puis "Réparer".

[chantal11]

Bonjour,

Bien, je pensais que tu avais utilisé un outil spécifique.

Essaye ceci :

• Dans Démarrer -> Rechercher -> tu tapes service
• Tu cliques sur le Programme Services
• Tu fais un double-clic sur le service Windows Update et tu arrêtes le service en cliquant sur Arrêter, puis Appliquer
• Dans l'explorateur tu recherches le dossier C:\Windows\SoftwareDistribution
• Tu supprimes ce dossier ainsi que tout son contenu
• Tu redémarres le PC
• Au redémarrage, tu vérifies que le service Windows Update est bien Démarré en Automatique (début différé)

Cette procédure va réinitialiser les paramètres Windows Update, effacer les mises à jour téléchargées et non installées et remettre à zéro l'historique des mises à jour.

De suite après tu installes manuellement cette KB951847 -> http://www.forum-vista.net/securite/maj-vista-85.htm

@+

[gridvista001]

Merci, je tente ca de suite....

[gridvista001]

Euhhhh...dsl mais comment telecharger KB951847 sur le lien que tu m'as donné ?

[chantal11]

Bonsoir,

Tu cliques sur KB951847

@+

[gridvista001]

je sais mais justement ca marche pas

[chantal11]

Bonsoir,

Ha ! oui, il y a comme un défaut

Tu vas sur cette page
http://test.catalog.update.microsoft.co ... spx?id=140
Tu tapes en haut à droite dans Rechercher 951847
Tu valides par Entrée
Sur la ligne " Module linguistique x86 Microsoft .NET Framework 3.5 Service Pack 1 (KB951847)" pour "Windows Server 2008,Windows Vista ", tu cliques sur ajouter
Cela ajoute cette KB dans ton panier
Puis tu vas jusqu'au bout pour valider et tu pourras télécharger et installer manuellement cette KB

@+

[SYNTAX-ERROR]

Bonsoir

Chantal,ton lien renvoi sur une page de réponse du forum
Ce ne serait pas plutôt de ça dont il a besoin:http://www.microsoft.com/downloads/deta ... layLang=en
sur ce lien ils parlent aussi d'un correctif a installer:http://www.microsoft.com/communities/ne ... &sloc=&p=3
Moi aussi j'avais eu des galères a l'installer.
J'avais du le faire alain minc..euh pardon! a la main.

@+