Bonjour,
Je reviens vers vous pour un souci avec Vista, mais là je pense que j'ai peut-être une part de responsabilité.
J'ai installé MS office 2000 il y a un an avec mon ordi, le précédent ayant rendu l'âme.
Mais je n'avais pas utilisé Outlook du tout jusqu'à il y a quelques jours.
Donc je l'initie avec l'assistant, répond à la question 1 mais je suis obligé de passer à autre chose, donc j'arrête.
Je recommence et MS me demande au début de l'assistant si je veux utiliser oui ou non une autre version déjà installée.
Si je répond oui, il ouvre Outlook et le ferme immédiatement.
Si je répond non, il ouvre Outlook avec des infos me disant qu'il manque etc, OK, mais quand je regarde à l'intérieur je n'ai plus Outils Comptes (et ne peux en créer) donc je ne peux pas utiliser le logiciel.
J'ai essayé de remplacer le nouveau Outlook.pst par un ancien avec les signatures (celui de mon ordi de bureau), mais cela ne change rien (je vois et lis les messages, mais pas Outils Comptes).
J'ai essayé de désinstaller complètement Office, de nettoyer tout avec Ccleaner, puis de ré-installer avec clés MS de licence, mais c'est pareil...
Bref, je ne suis pas fier !
Merci de votre aide
Steph
Outlook 2000 s'ouvre puis se ferme ou bien pas de comptes
-
stephdem
- Novice
- Messages : 67
- Enregistré le : 24 juin 2008, 19:02
- Configuration matérielle : Dell XPS 1330, Windows Vista Premium
Re: Outlook 2000 s'ouvre puis se ferme ou bien pas de comptes
Bonjour,
Je reviens vers vous car ma question n'a pas suscité de réaction, mais j'ai avancé (un peu).
J'ai recommencé à désinstaller Office mais cette fois en allant au maximum dans la suppression des fichiers résiduels (ce n'est pas simple car les fichiers ne sont plus dans les mêmes dossiers que pour Windows Me).
Puis j'ai réinstallé : alors j'ai pu avancer à nouveau dans l'installation d'Outlook car il y avait plein de problèmes mais j'avais des fenêtres d'erreur précises qui m'ont permis de chercher la soluce sur le Net (il semble qu'il y ait beaucoup de problèmes entre Vista et Outlook 2000). En tout cas, l'apparition-disparition précédente ne s'est pas renouvelée.
Tout cela pour dire que le problème principal tenait à la copie de DLL du CDrom d'Office 2000 (je copie la soluce ci-après pour d'autres visiteurs) et cela m'a permis de faire fonctionner Outlook 2000, à un petit détail près c'est que chaque fois que j'ouvre Outlook j'ai la fenêtre d'assistant d'installation qui apparaît avec le message "une autre version d'Outlook a été installée sur votre machine avant l'installation d'Outlook 2000", oui/non, si je répond oui, cela baigne... mais à chaque fois je suis obligé de passer par là.
Je pense qu'il doit falloir corriger la base de registre, mais je ne sais pas comment. J'ai trouvé une page d'assistance MS mais c'est une traduction cafouillage automatique (http://support.microsoft.com/kb/222343/fr).
Peut-être un expert peut-il piloter ?
Merci d'avance
Steph
Ps: soluce du problème précédent (copié du forum de Clubic)
<<<<
· Pb avec Outlook et Vista (Impossible de trouver la dll du carnet d'adresse de windows) : Fermez Outlook 2000, puis copiez les fichiers suivants : wab32.dll, wab32res.dll, de c:\Program Files\Common Files\System, vers c:\Windows\System32 et passer en mode Windows XP 32
>>>>>
Je reviens vers vous car ma question n'a pas suscité de réaction, mais j'ai avancé (un peu).
J'ai recommencé à désinstaller Office mais cette fois en allant au maximum dans la suppression des fichiers résiduels (ce n'est pas simple car les fichiers ne sont plus dans les mêmes dossiers que pour Windows Me).
Puis j'ai réinstallé : alors j'ai pu avancer à nouveau dans l'installation d'Outlook car il y avait plein de problèmes mais j'avais des fenêtres d'erreur précises qui m'ont permis de chercher la soluce sur le Net (il semble qu'il y ait beaucoup de problèmes entre Vista et Outlook 2000). En tout cas, l'apparition-disparition précédente ne s'est pas renouvelée.
Tout cela pour dire que le problème principal tenait à la copie de DLL du CDrom d'Office 2000 (je copie la soluce ci-après pour d'autres visiteurs) et cela m'a permis de faire fonctionner Outlook 2000, à un petit détail près c'est que chaque fois que j'ouvre Outlook j'ai la fenêtre d'assistant d'installation qui apparaît avec le message "une autre version d'Outlook a été installée sur votre machine avant l'installation d'Outlook 2000", oui/non, si je répond oui, cela baigne... mais à chaque fois je suis obligé de passer par là.
Je pense qu'il doit falloir corriger la base de registre, mais je ne sais pas comment. J'ai trouvé une page d'assistance MS mais c'est une traduction cafouillage automatique (http://support.microsoft.com/kb/222343/fr).
Peut-être un expert peut-il piloter ?
Merci d'avance
Steph
Ps: soluce du problème précédent (copié du forum de Clubic)
<<<<
· Pb avec Outlook et Vista (Impossible de trouver la dll du carnet d'adresse de windows) : Fermez Outlook 2000, puis copiez les fichiers suivants : wab32.dll, wab32res.dll, de c:\Program Files\Common Files\System, vers c:\Windows\System32 et passer en mode Windows XP 32
>>>>>