pb pilote webcam

[Laevany]

Bonjour,
suite à un problème sur mon ordi, j'ai été obligé de désinstaller ma webcam via le panneau de configuration/programme et fonctionalité/désinstalation. Après réinstalation la webcam reste indisponible "utilisé par une autre application". Il semble que l'un des pilote ne se sois pas ou mal désinstaller. ou puis-je trouver un bon logiciel de désinstalation (si possible gratuit) ou quel pilote peux être endommagé et comment peut on le réparér ou télécharger
Merci

[alain 64]

bonsoir
un programme vraiment efficace pour désinstaller proprement un programme:
http://www.forum-vista.net/tutoriaux_vi ... p-t344.htm

pour le pilote de ta webcam ce serai bien que tu nous en dise plus
marque
référence
etc...
a plus

[Laevany]

Bonjour,
Il s'agit de la quickcam E3500 de chez Logitech
je vais déjà essayer le désinstalleur que tu me propose
Merci

[alain 64]

bonjour
les pilotes pour ta webcam

si tu as :
vista 32 bits
http://www.logitech.com/index.cfm/435/4 ... fr?osid=13

vista 64 bits
http://www.logitech.com/index.cfm/435/4 ... fr?osid=13

a priori ce sont les mêmes

a plus

[Laevany]

Bonjour,
désolé pour le temps de réponse.
Entre temps, je me suis mis en relation avec Logitech pour tenter de résoudre mon problème. Toutes les tentatives ont été vaine jusqu'a ce jour. Avant une réinstalation de windows qui ne me tente pas trop (débutant en informatique)J'ai demandé une information sur le système. il y est noté entre autre que la "carte Microsoft ISATAP #3" ne fonctionne pas correctement car windows ne peut pas charger les pilotes nécéssaires. Est ce ceci peut être résolu et cela peut il être à l'origine de mon problème et surtout ou peut on télécharger ces pilotes
Merci de votre aide

[alain 64]

bonsoir
je ne pense pas que le problème de "carte microsoft isatap" soit lié avec ton souci de webcam
voila ce que dit microsoft a propos de cette carte:
http://support.microsoft.com/kb/932520/fr
sur ton premier post tu dis avoir désinstaller ta webcam a cause d'un problème sur ton ordi
quel était il ??
as tu essayé d'installer le pilote pour ta webcam que je t'ai donné en lien plus haut??
tiens nous au jus
a plus