Forum-vista : Entraide et dépannage Windows Vista et Windows Seven

Bonjour,

Mince, alors !
Pourtant toutes les associations sont bonnes. c'est fou, ça !

Qu'est-ce qu'a bien pu trafiqué l'ami à qui tu as prêté ton ordi ?
A-t-il installé une autre messagerie ?

On va vérifier une clé. Fais ceci :

Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
regedit /e C:\Mapimail.txt "HKEY_CLASSES_ROOT\.mapimail"
Et tu valides par OK.

Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier Mapimail.txt
Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.

@+

Chantal11 bonjour !

Oui : c'est même plus que ça [ ]

L'ami est en XP ; il m'avait installé "Office Microsoft pro. avec Outlook" ( probable de son job )
--> j'ai tout désintallé quand je l'ai récupéré le 17 mars 2010 , pour remettre simplement Word 2003 [ j'attends que mon fils me prête son logiciel Microsoft Office 2007] [ pas de proposition de Open Office gratuit ............. je reste avec ce qui est noté ]

Là samedi 13h , je pars avec ce HP de Mxxde [ WE de W de répét' ] ; mais j'aurais un peu de temps - ce soir - pour faire ce que tu m'as demandé .

Je suis agacée ; mais acharnée comme les crabes " enragés " ........... pas loin aussi de balancer ce PC à la poubelle !!!!!!!!!!!!!!!

Je te remercie
vistane

Bonjour,

Prends ton temps Vistane
Outlook a du s'incruster dans la Base de registre, sûrement.

Maintenant, ce n'est pas normal que cela fasse sauter les associations avec Windows Mail.
J'ai bien la suite Office 2010 (dont Outlook) installée sur mes PC, mais je continue à utiliser ma messagerie habituelle qui est Windows Live Mail (successeur de Windows Mail) et je n'ai aucun problème.

Tu as désinstallé le suite Office Pro par le biais de Programmes et fonctionnalités ?

J'ose espérer que ton ami n'a pas abusé de nettoyages de la base de registre avec CCleaner ou autre !!!!

@+

Ah ! chantal11 .... tu sembles être là !
J'ai un creux !

- oui , j'ai tout désinstallé le "Microsoft Office Pro" avec Programmes et Fonctionnalités

- voilà : le fichier est Mapimail tout court , pas .txt


@+ et ............ Merciiiiiiiiiiiii
vistane ( tu crois que l'on va s'en sortir , à distance comme ça ..... avec qu'en plus , je ne comprends - quelquefois - pas les manips du premier coup !!? )

**

J'ose espérer que ton ami n'a pas abusé de nettoyages de la base de registre avec CCleaner ou autre !!!!

Probable : il est pour corriger les erreurs du "registre" de Ccleaner à tous les coups


Attends : il m'a installé ====> je les vire ???????
*Auslogic Disk Défrag
*Advanced System Care
*Revo Uninstaller
* Super Antispyware Free

Bonjour,

Bon, ta clé est bonne.
Le problème ne vient pas de là.

On va vérifier celle-ci :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.MAPIMail

• Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
  regedit /e C:\Mapimail2.txt "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\FileExts\.MAPIMail"
  Et tu valides par OK.
  
  Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
  Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier Mapimail2.txt
  Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.

Puis celle-ci :
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.mapimail

• Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
  regedit /e C:\Mapimail3.txt "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\.mapimail"
  Et tu valides par OK.
  
  Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
  Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier Mapimail3.txt
  Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.

Donc ton ami y est allé gaiement sur le nettoyage de la base de registre
Te voilà bien, avec un Windows décapé !!!

Pour ces logiciels :
*Auslogic Disk Défrag <-- tu peux garder, c'est un défragmenteur, mais le défragmenteur de Vista est très bien !
*Advanced System Care <-- A JETER , encore un nettoyeur de registre
*Revo Uninstaller <-- tu peux garder, c'est un utilitaire pour désinstaller proprement des applications
* Super Antispyware Free <-- Totalement inutile si tu as déjà Malwarebytes

@+

Chantal11 ..............





merci

** le défragmenteur de Vista est automatique ?

** oui , j'ai MalwayreBytes : 1 tous les mois

Bonjour,

Hé ! bien non ! Fausse piste, les clés sont bonnes §
Alors je ne sais où cela coince dans la Base de Registre !

A ta place, dans la mesure où on ne sait pas ce qui a été fait sur ce PC et quels en sont les dégâts (1er dégât constaté, Mapimail ne fonctionne pas et tu ne peux plus utiliser cette fonction envoyer vers Destinataire, mais il y en a peut-être d'autres qui vont pointer leur nez !), je ré-installerai Vista en procédant à une Restauration configuration d'usine.
Il te faut bien sûr sauvegarder toutes tes données personnelles sur un support externe ou une autre partition.

Sinon, tu as récupérer le PC le 17 mars, mais ton ami l'a gardé longtemps ?
Tu as peut-être un point de restauration avant la prise du PC par ton ami ?
Vista va un peu pédaler dans la semoule, mais on peut en général remonter quand même assez loin.
Tu retrouverais ton PC tel qu'il était quand tu l'as prêté.
Si cela ne va pas, on peut toujours annuler cette restauration à une date antérieure et revenir à l'état d'aujourd'hui.

En dernier recours (mais je n'y crois guère), fais ceci :

• Démarrer --> Tous les programmes --> Accessoires --> Clic-droit sur Invite de commandes --> Exécuter en tant qu'administrateur --> tu tapes
  sfc_/scannow
  _ étant un espace
  Tu laisses faire l'analyse.
  En fin d'analyse, un message t'indiquera si des fichiers corrompus ont été réparés.
  
  

@+

chantal11 a écrit :
A ta place, dans la mesure où on ne sait pas ce qui a été fait sur ce PC et quels en sont les dégâts (1er dégât constaté, Mapimail ne fonctionne pas et tu ne peux plus utiliser cette fonction envoyer vers Destinataire, mais il y en a peut-être d'autres qui vont pointer leur nez !), je ré-installerai Vista en procédant à une Restauration configuration d'usine.
Il te faut bien sûr sauvegarder toutes tes données personnelles sur un support externe ou une autre partition.

** je n'ai rien dans cet ordi : j'avais tout ôter ( DDE + clés USB ) avant de lui prêter

Sinon, tu as récupérer le PC le 17 mars, mais ton ami l'a gardé longtemps ?
Tu as peut-être un point de restauration avant la prise du PC par ton ami ?
Vista va un peu pédaler dans la semoule, mais on peut en général remonter quand même assez loin.
Tu retrouverais ton PC tel qu'il était quand tu l'as prêté.
Si cela ne va pas, on peut toujours annuler cette restauration à une date antérieure et revenir à l'état d'aujourd'hui

** j'ai refait hier soir une restauration au plus loin que je pouvais : hélas 10 mars 2010
--> "on" ne peux pas remonter encore avant ?
Il l'a eu en décembre 2009

Je vais faire le dernier recours

*** au cas où : j'ai les CD de restauration chez moi : tu m'expliqueras ce que je dois faire ? je te remercie

@+
vistane

chantal11 voilà :



1 - qu'en penses-tu ?

2 - si cela ne sert à rien : peut-tu me dire s'il y a une astuce pour remonter avant , avant pour effectuer une restauration d'avant le 17 janvier ? [ il l'a eu du 17 janvier 2010 au 22 mars 2010 ] Et c'est curieux , il n'y a la première que le 10 avril 2010 ??

3 - si c'est fichu : j'ai 2 CD de 2006 que j'ai fait moi-même ( j'espère qu'il y a encore de la substance ! )
* je peux le faire moi-même ?
Si oui : tu pourras me dire ( là , je ne rentre que dimanche et crevée ..... ) ; tu as le temps !

* faut-il que j'aille voir un "informaticien" en ville pour faire cela ?

Aïe : je ne suis pas prête à re-prêter : finiiiiiiiiiiii

merci chantal11 , pour la suite que tu me conseilleras .

Je te remercie infiniment
vistane

chantal11

* ô rage , ô désespoir

question ?

il l'a eu du 17 janvier 2010 au 22 mars 2010

J'ai effectué ( enfin , c'est noté ) un point de restauration en manuel au 10 décembre 2009 : tu crois que je peux tenter ?? ; ou je vais "perdre du temps" .......... et surtout de "l'énergie"

Merciiiiiiiiiiiiii
vistane

Bonjour,

Cela fait remonter un peu loin, mais tu peux tenter un point de restauration juste avant le 17 janvier .... si tu l'as encore, ce qui est moins sûr !
Ton plus ancien point date de quand ?

Tu peux le voir directement dans CCleaner, dans Outils -> Restauration du système

@+

chantal11

* le scannow = ça sert à rien ?

* voilà avec Ccleaner :


* voilà avec Système :


* les dates sont identiques : 12/04/2010

* celle en manuelle : tu crois qu'elle marche ? elle est "inventée" = je ne l'ai pas sur les relevés .

Désormais : tu me dis :

¤¤¤¤ si c'est fichu : j'ai 2 CD de 2006 que j'ai fait moi-même ( j'espère qu'il y a encore de la substance ! )
* je peux le faire moi-même ?
Si oui : tu pourras me dire ( là , je ne rentre que dimanche et crevée ..... ) ; tu as le temps !

* faut-il que j'aille voir un "informaticien" en ville pour faire cela ?


Encore merci
Vistane

* je viens de lire que AOL était incompatible avec Vista : l'ami avait AOL

Bonjour,

vistane a écrit :le scannow = ça sert à rien ?

Si, si, on peut le tenter, ça ne mange pas de pain !

Bon pour la restauration système à une date antérieure, c'est fichu !

Pour la restauration en configuration d'usine, nul besoin d'aller voir un informaticien pour cela.
Il n'y a rien de plus facile, cela se fait tout seul.
On te guidera.

Mais puisque tu ne reviens que plus tard, je regarde mes notes sur ma VM, j'ai oublié de te faire vérifier d'autres clés (quand on a une tête de linotte comme moi !)

@+

Juste un petit coup d'oeil .... bonjour chantal11 ,

Le scannow que tu m'as demandé il est est plus haut à 18H37 = rien !

OK pour d'autres clés

A suivre !

Grande journée .............. à lundi ou après : quand tu peux .
Bon courage et merci !

vistane .... à moitié endormie

Bonjour,

Voici donc les clés à vérifier :

1) Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
regedit /e C:\ShellFolders.txt "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Shell Folders"
Et tu valides par OK

Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier ShellFolders.txt
Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.


2) Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
regedit /e C:\UserShellFolders1.txt "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders"
Et tu valides par OK

Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier UserShellFolders1.txt
Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.


3) Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
regedit /e C:\UserShellFolders2.txt "HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders"
Et tu valides par OK

Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier UserShellFolders2.txt
Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.


4) Dans Démarrer -> Exécuter, tu copies-colles
regedit /e C:\SnippingTool.txt "HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\TabletPC\Snipping Tool"
Et tu valides par OK

Puis dans l'explorateur, tu déploies Ordinateur et tu cliques sur C:
Dans le volet de droite, tu ouvres le fichier SnippingTool.txt
Tu copies-colles le contenu de ce fichier dans ta réponse.

@+