Comment réparer Vista avec mes logiels de sauvegardes

[jelab]

Bonjour à tous,
J'ai un problème important avec Vista sur mon portable Acer Extensa 4420. Depuis quelques mois, toutes les mises à jours de Microsoft sont en échec.J'ai tout tenté pour résoudre ce problème mais sans succès.
Dès l'achat du portable, j'ai fait comme il se doit, les sauvegardes d'usages sur DVD soient:
-Image de sauvegarde par défaut de l'usine #1 et 2
-Sauvegarde de configuration actuelle du système #1 et 2
-Image de sauvegarde utilisateur #1 et 2
-Sauvegarde des pilotes et des applications

Il ne me reste plus qu'à tenter une réparation. Je voudrais savoir quel DVD je dois utiliser et comment procéder.
Je ne voudrais rien perdre comme Office 2007, je n'ai plus le CD d'installation.

Votre aide serait bien appréciée

[jelab]

Les mises à jour qui sont "échecs" sont : KB971029, KB2544035, KB 948465
J'ai utilisé Fix it ordinaire et agressif et rien à faire toujours en "échecs"

[nardino]

Bonjour,
Essaie cet outil.
WinUpdateFix de Xplode sur le bureau

Lance-le en cliquant sur l'icône , il ne nécessite pas d'installation.
Sous Vista/7, faire un clic droit sur l'icône et Exécuter en tant qu'administrateur.

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Dans Services, tout doit être Démarré et sur automatique.
Si ce n'est pas le cas, corrige en cliquant sur les boutons appropriés.

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Clique sur le bouton Tous
Clique sur le bouton Exécuter.
Un message t'avertira de la réussite de l'opération.

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Il te sera demander de redémarrer dans le cas d'une réinitialisation des paramètres Winsocks, fais-le.

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Pour tester le résultat :
Sous XP : Dans Démarrer, tous les programmes, clique sur Windows Update
Sous Vista/7 : Dans le panneau de configuration, Windows Update, clique sur Rechercher des mises à jour.

En cas d'échec, voici une page d'aide du Centre de solutions de Microsoft Update.
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