File unexpectly closed by windows

[+Rosa-com]

la marque ......, j'ai Windows XP ... c'est suffisant?

[Dupneu]

Non, il faut la marque,Acer, Samsung..

[+Rosa-com]

Je ne peux pas te le dire, je ne la connais pas. L'écran est "hp".

[+Rosa-com]

et que dois-je faire maintenant - une sauvegarde?

[Dupneu]

En bas du menu démarrer,tu tapes Hp recovery manager et tu ouvres ce programme,puis clic sur options avancées restauration systéme a l'état d'usine.

[+Rosa-com]

Pas de sauvegarde avant?
En bas ..... je n'ai rien à taper dedans ...., il n'y a pas de fenêtre, ou veux-tu dire dans "Recherche"? Mais là non plus il n'y a rien à écrire, pas de fenêtre.
HP - ce n'est que mon nouvel écran, l'ordinateur n'a pas de nom, pas de marque.

[Dupneu]

Et bien achéte un CD de Vista ou Seven,tu le glisse dans le lecteur,et tu redémarres le PC.

[grimpeur]

Bonsoir +Rosa-com
As-tu un créée un raccourcit précèdemment sur ton bureau
Si oui tente ceci:
http://translate.google.fr/translate?hl ... -1242.html
http://translate.googleusercontent.com/ ... w#post5008

[+Rosa-com]

Merci, grimpeur, je regarderai ça. La seule chose: est-ce que le téléchargement ne me prendra pas trop de la place sur mon disque dur? J'étais obligée de le libérer pour gagner de la place.

Le raccourci - si je savais, ce serait possible mais je ne suis plus sûre.

Bonne journée! et
A plus tard !

[+Rosa-com]

Grimpeur, les pages traduites ne s'affichent plus. En essayant de suivre les pas, j'ai dans ma fenêtre "Ajouter des programmes ...": 1) Microsoft-Windows, 2) Non-Microsoft et 3) Personnalisé (coché)

Je choisis 1) Microsoft-Windows et obtient la page comme celle du link, mais il n'y a pas de fenêtre où je pourrais écrire le choix de mon e-mail programme - donc, je suis bloquée dans cette démarche.