Lecteur dvd disparu [Résolu]

[Papapoule]

Bonjour,

Un grand bonjour au forum....

Mon lecteur dvd a disparu !!! aussi bien dans le poste de travail que dans la gestion des disques.
Il est présent dans le gestionnaire de périphériques mais sans point d'exclamation, ni autre signe.

J'ai suivi a la lettre un post concernant les clefs a supprimer dans le registre et redémarrer le pc.

Mais rien a faire il ne marche pas, il ne reconnait aucun disque...

Quelqu'un peut il m'aider ?

Merci a vous

Papapoule

[Dupneu]

Salut, tu as bien regardé l'état des pilotes dans le gestionnaire, et si des érreurs sont signalées dans "état du périphérique"?

Quand tu mets un CD,le lecteur se lance?

[Papapoule]

alors :

Pour le pilote : c'est OK !
Pour l'état du périphérique : c'est OK !

Quand je mets un cd ou dvd il commence a partir puis plus rien....aie...ca sent pas bon ca !!

Mon pc est un portable hp pavillon

merci dupneu pour ton aide

papapoule

[Dupneu]

Il faut éssayer de faire une restauration a une date antérieure au probléme, tu peux aussi lancer le diagnostic de Vista:

Menu démarrer>tape "informations et outils de performance">outils avancés>créer un rapport sur la santé du systéme. @+

[Papapoule]

Je viens de faire un rapport systeme mais je n'ai rien trouvé disant que mon lecteur(périférique) a un soucis...
Peut etre que tu connais bien ce genre de rapport, quelle est l'endroit dans le rapport qui traite du lecteur ?

J'ai fais une resto système et rien n'a changé, le lecteur F: n'existe plus dans poste de travail.
Je mets une capture d'ecran ou on voit mon lecteur :


a+

papapoule

[nardino]

Bonjour
Un problème de lentille peut-être.
Fais des recherches sur le sujet sur la méthode pour nettoyer celle-ci.
@+

[Papapoule]

Bonjour

Merci nardino d'intervenir toi aussi....
J'ai déjà nettoyé la lentille .... rien a faire !!
Peut être que je peux désinstaller le lecteur(périphérique) et normalement Windows le re-détectera ... ??
Qu'en penses tu ?

a+

papapoule

[alain 64]

bonjour

Bonjour

Merci nardino d'intervenir toi aussi....
J'ai déjà nettoyé la lentille .... rien a faire !!
Peut être que je peux désinstaller le lecteur(périphérique) et normalement Windows le re-détectera ... ??
Qu'en penses tu ?

a+

papapoule

oui tout a fait via le gestionnaire de périphèriques==>pilotes==>désinstaller
Puis tu redémarres le pc
A plus

[Papapoule]

Bonjour alain 64,

Merci de ta réponse.
Je viens de désinstaller le pilote qui a été réinstallé sans soucis, j'ai redémarré le pc et toujours pas de lecteur.
J'ai même essayé un film qui est gravé sur un dvd
"aucun disque dans le lecteur" .... voila ce que me réponds QUIKPLAY ....alors que si il y en a un!

Je peux peut être désinstaller le lecteur SAMSUNG HM160HI ATA DEVICE via le panneau de gestionnaire de périphériques ainsi que le pilote et WINDOWS les réinstallera ??
Qu'en pensez vous ?

J'ai trouvé ceci grâce au prg FIX IT "le lecteur CD/Rom est manquant ou déconnecté"
C'est un utilitaire qui repère les soucis sur lecteur DVD.

Ou tout simplement mon lecteur est Out,Fini,Cassé ... auquel cas puis je le changer ? (ma config est dans ma signature)

Merci a tous

papapoule

[nardino]

Bonsoir
Un lecteur graveur coûte environ 25/30 euros.
Attention de prendre un Sata si c'est ton cas.
@+

[Papapoule]

bonsoir,

Ce qui veut dire que mon lecteur est mort ??
Pourrais je le changer sur un pc portable ??

merci

papapoule

[Dupneu]

Il y a de fortes chances que oui,pour en étre absolument sur, tu peux faire une restauration a l'état d'usine,si c'est toujours pareil,ton lecteur est HS.

[nardino]

Bonjour,
Sur un portable le prix est environ le double soit 50/60 €.
Il n'y a en général qu'une vis à retirer pour sortir le tiroir du lecteur complet.
@+

[Papapoule]

bonjour a vous tous,

Message compris !
Avant de faire une resto d'usine, y a t il une manip pour être définitivement sure de l'état du lecteur ?

Car je devrais tout réinstaller après la resto, aussi bien programme, que préférences ..... etc,etc,etc

Merci de vos conseils toujours aussi précis

Papapoule

[Dupneu]

Tu n'as pas fait un rapport systéme comme j'ai indiqué plus haut?