[resolu] Installation de Windows

[gladysaxavi]

Bonjour,

J'ai un ordi ACER. J'ai souhaité le réinitialiser en utilisant recovery. Depuis, à chaque tentative de réinstallation j'ai le message: "L'ordinateur a redémarré de manière inattendue ou a rencontré une erreur inattendue. L'installation de windows ne peut pas continuer. Pour installer Windows, cliquez sur OK pour rédémarrer l'ordinateur puis redémarrez l'installation"
En fait il s'agit d'un cercle vicieux étant donné qu'à chaque tentative de redémarrage j'arrive au même message.

Auriez-vous une solution à me proposer? Merci.

[nardino]

Bonjour
Par quelle méthode recovery passes-tu ?
F11 ou démarrage du pc ou les disques créés ?

[gladysaxavi]

J'ai essayé tout d'abord par un redémarrage normal. Puis par F10 mais j'arrive toujours au même message.
J'ai inséré les CD recovery, mais rien n'y fait, je bute toujours sur le même message. Je viens d'essayer F11 et j'aboutis au même résultat même en passant par le mode sans échec, j'ai alors comme message "windows ne peut terminer l'installation en mode sans échec. Pour terminer l'installation de windows, redémarrez l'ordinateur". Lorsque je le redémarre j'obtiens toujours le même message qu'il lui est impossible d'installer windows.
Cas désespéré?

Merci pour votre aide

[nardino]

Bonjour
je ne comprends pas bien ton problème.
Quand tu réinstalles avec les cd de recovery tu n'es ni en mode normal ni en mode sans échec.
Il faut démarrer sur ces disques et commencer par le disque 1.
Pour démarrer sur ces disques tu as deux solutions.
1- Tu paramètres dans le BIOS le démarrage en premier sur le lecteur de cd/dvd
2- Le plus simple tu tapotes sur F8 ou F5 au démarrage du pc et dans une petite fenêtre tu choisis le lecteur de cd/dvd. Il faut bien entendu que le cd 1 soit inséré dans le lecteur.
Attention, cette réinstallation remet le pc en état sortie d'usine.
Tu auras donc tous tes programmes et les mises à jour du système à effectuer.
Tu perdras toutes tes données personnelles, commence par les sauvegarder.
Voici un tuto dans lequel tu auras des pistes pour ne rien oublier.
Formatage conseils
@+

[Dupneu]

Slt, via F8, as tu accés aux options "derniere configuration valide connue" ou "réparer votre ordinateur" il faut parfois utiliser la touche TAB pour accéder a ces options avancées.

[gladysaxavi]

Problème résolu!
Mille fois merci pour votre aide qui m'a été très précieuse.
Bonne continuation à vous.

[AURORE59]

bonjour,

Je viens vers vous car j'ai le meme probleme que la personne precedente, j'ai voulu faire une mise a zéro de mon pc, défaut usine.

Et il me met dès le demarrage la fenetre installation windows: l'ordinateur a redemarré de maniere inattendue ou a rencontré une erreur, l'installation ne peut pas continuer, cliquer sur ok pour redemarrez l'installation.

Mais rien ne change qaund je clique sur ok.

J'ai voulu passer par le touche F8 au demarrage comme indiqué, parcontre je n'ai pas de fenetre qui s'ouvre avec le cd/dvd, prtant j'ai mis mon cd 1 de restauration.

Je sais plis quoi faire.

aidez moi svp