windows ne reponds pas [Résolu]

[knackinacnac]

Bonjour

s'il vous plait, je sais plus quoi faire, après la désinstallation d'un logiciel, windows ne réponds plus, fenêtre qui ce fige, avec le message (windows ne repond pas), tous ce que je peux faire c'est aller sur internet.

j'ai fait une restauration du système à une date intérieur, j'ai toujours le même problème mais en pire, seul solution faire une restauration complète, mais j'ai des dossiers importants que j'aimerais transférer sur un disque dur externe, mais à la moindre manipe (windows ne répond pas)

Comment puis je faire ?

[SYNTAX-ERROR]

Bonjour

Quel logiciel est a l'origine de cette galère.??
Ce n'est peut être qu'une coïncidence et le problème ne vient peut être pas du logiciel désinstallé. ??
As tu testé ta ram,ton DD .

Sinon si tu pense qu'une réinstallation s'impose,tu peux sauvegarder tes docs perso en mode sans échec si il marche
et ensuite tu lances la réinstallation de Windows.

@+

[knackinacnac]

le logiciel c'était Internet Download Manager,
mais le problème c'est résolut je ne sais pas trop comment

je savais pas que l'on pouvait sauvegarder en mode sans echec,
c'est bon à savoir, pour la prochaine fois.

merci