Aujourd'hui mon ordinateur m'a demandé de mettre à jour mon vista service pack 1 afin d'avoir le 2, mise à jour "importante" apparemment ...
Je n'ai pas regardé sur le net avant, me disant que si ça venait de microsoft etc ... ce n'était pas la peine.
La mise à jour a été installée et ça m'a demandé de redémarrer l'ordinateur (en cliquant sur redémarrer)
Oui, sauf qu'au redémarrage l'écran reste figé sur un message sur fond bleu me disant "le service pack n'a pas été installé. Annulation des modifications. N'éteignez pas l'ordinateur"
Et ça reste figé, j'ai donc éteint en appuyant sur la touche OFF, puis re-allumé : pareil.
J'ai regardé un peu sur le net et appuyé sur F8 avant que quoi que ce soit n'apparaisse, et dans le menu j'ai cliqué sur un truc du genre "redémarrer avec la dernière (je ne sais plus quoi) réussie" mais pareil !
Auriez-vous une solution s'il vous plaît, surtout sans que je perde tout ce que j'ai dedans ???
Je devais m'acheter un disque dur externe pour sauvegarder notamment mes photos, mais je n'ai pas pû ... j'aimerais donc les sauver ...
Je ne m'y connais pas trop en ordinateur etc ... alors si vous pouvez m'aider, utilisez des mots que je pourrais comprendre s'il vous plaît
Merci d'avance !!!
