Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéos

Le matériel conseillé, compatibilité, problèmes, périphériques.
Sokivniev
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Carte graphique : ATI Radeon HD 4570 graphics 512 MB

Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéos

Message par Sokivniev »

Bonjour à tous. :coucou:

Je viens vous exposer mon problème car c'est pour moi un vrai casse-tête.
Je suis sous Widows Vista. Depuis quelque temps, toutes les polices d'écriture sur mon ordinateur ont perdu en netteté, quel que soit le texte que je lis : je rencontre ce problème sur mon système et sur internet.
De même, les images et les vidéos sont de moins bonne qualité : elles ont un aspect légèrement pixellisé, ce qui les rend floues, même lorsque je visionne une vidéo HD, sur tous les lecteurs vidéo que j'utilise (VLC, RealPlayer, Windows Media Player...) ou les sites internet que je visite.

Ce problème est encore plus visible lorsque le mouvement est rapide dans les vidéos : dans ce cas, les contours des objets ou des personnages deviennent doubles et les vidéos pixellisent davantage.

Comme il est difficile de l'expliquer, je vous mets en référence ces deux images, mises en ligne par un internaute : cela vous permet d'avoir une idée de l'aspect pixellisé auquel je fais référence.
http://i35.tinypic.com/2upzr6r.jpg

Pour tenter de corriger ce problème, j'ai scanné mon ordinateur avec Norton pour vérifier que cela ne venait pas d'un virus. J'ai mis à jour les pilotes de ma carte graphique, vérifié que la résolution de mon écran était bien réglée (elle est de 1600 x 900 pixels), j'ai même fait une restauration du système par défaut (sortie d'usine) avec Acer eRecovery Management. Et malgré tout cela, le problème persiste. Je ne pense pas que cela puisse provenir d'un échauffement de la carte graphique car la ventilation fonctionne normalement.

Auriez-vous une idée de la solution à ce problème ?
Merci d'avance. :)
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willys
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonjour,

Précise-nous le modèle de ta carte graphique.

Est-ce qu'il y a une bordure noire autour de l'écran (l'image ne remplis pas tout l'écran).

@+
Sokivniev
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par Sokivniev »

Bonjour et merci pour cette réponse rapide.

Non, je n'ai pas de bordure noire autour de l'écran : l'image le remplit entièrement.

Ma carte graphique est une ATI Radeon HD 4570 (Graphics 512 MB)

Processeur : Pentium (R) Dual-Core CPU T4200
Mémoire vive : 4,00 Go.

Edition : Windows Vista Edition Familiale premium service pack 1

Ce problème est arrivé d'un coup.
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willys
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonjour,

Peux-tu nous faire une capture d'écran.
Pour cela, fais Menu Démarrer > Tous les programmes > Accessoires > Outil Capture

@+
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par SYNTAX-ERROR »

Bonjour.

Ton écran est branché sur une CG PCIe ou sur la carte mère.???
A moins que ce soit un portable ton PC ??? Et dans ce cas ma question ne fera pas avancer le schmilblick :roll:


@+
Ce n'est pas parce que l'homme a soif d'amour qu'il doit se jeter sur la première gourde.
Pierre Desproges


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Sokivniev
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par Sokivniev »

@ Willys :
voici les captures d'écran de deux vidéos qui normalement sont en HD, mais qui apparaissent "pixellisées" sur mon ordinateur.

http://img4.hostingpics.net/pics/358597rihanna.png
http://img4.hostingpics.net/pics/423063expandables.png

Ces captures sont en taille réelle. Plus le mouvement dans les vidéos est rapide et plus la pixellisation est importante, ce qui les rend floues. A la longue, cela devient gênant.

@ Syntax-Error :
mon PC est un portable (marque Acer).
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willys
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonsoir,

Pourrais-tu faire une capture d'un écran entier, préciser le modèle du PC et nous donner ton OS actuel (aussi 32/64bit) ?

@+
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par Sokivniev »

willys a écrit :Bonsoir,

Pourrais-tu faire une capture d'un écran entier, préciser le modèle du PC et nous donner ton OS actuel (aussi 32/64bit) ?

@+
Désolé, je n'ai pas pu vous répondre avant.

Voici la capture de l'écran entier : http://www.hostingpics.net/viewer.php?i ... edcran.png
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonjour,

Je ne vois rien qui cloche !

@+
Sokivniev
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par Sokivniev »

willys a écrit :Bonjour,

Je ne vois rien qui cloche !

@+
Bonjour,

comme je vous l'ai expliqué, il n'y a aucune bande noire sur le tour de l'écran.
Je vous ai montré deux captures d'écran précédentes, qui illustraient la pixellisation des vidéos (même lorsqu'elles sont en HD et sur tous les lecteurs),
pixellisation qui s'intensifie lorsque les mouvements des objets ou des personnages sont rapides et nombreux dans les vidéos, ce qui les rend floues et difficiles à regarder.
Je sais qu'on ne voit rien de particulier sur la capture de l'écran entier, sur le Bureau, mais le problème que je vous ai présenté est quand même important et persiste après une restauration du système "sortie d'usine".

Auriez-vous une idée sur la nature de la solution à adopter ? Que faire quand une restauration du système ne corrige pas le problème ?
Qu'est-ce que cela signifie ?

@+
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willys
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonsoir,

Quand tu regardes des vidéos (par ex sur YouTube) es-tu bien sur d'avoir sélectionner la haute définition (pour YouTube c'est en bas à droite de la vidéo ; il faut sélectionner 720p ou 1080p).

@+
grimpeur

Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par grimpeur »

Bonsoir
:mdr: toujours là willys :?: tant mieux :coucou:
excusez-moi
juste de passage
peut-être voir
1-- affichage si ClearType ou pas pour la police et voir paramètre d'affichage ou paramètre d'apparence
2--supprimer les pilotes de la cg et redémarrer pour voir car :!: avec les mises à jour
c'était juste une :idea: à toi de dire willys :wink:
:coucou:


:jesors:
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par willys »

Bonjour,

J'ai déjà eu un bug d'affichage avec des pilotes ATI.
Même après la réinstallation pour la MAJ de W7, le problème persistait.
Je l'ai réglé en déinstallant les pilotes, en supprimant le dossier nommé ATI à la racine (si présent), puis j'ai redémarrer, re-télécharger les derniers pilotes sur le site d'AMD, redémarrer à nouveau et enfin ça marchai
Tu peu donc essayer la même procédure chez toi.

@+

PS : @grimpeur
Je termine quand avec la personne que j'avais commencer à aider !
Sokivniev
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Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par Sokivniev »

@ grimpeur :
Cleartype est déjà activé sur mon ordinateur.
La résolution d'écran est réglée sur la valeur maximale.

@ willys :
j'ai déjà effectué ce que vous m'avez dit. Vous avez oublié une étape : après avoir désinstallé les pilotes de la carte graphique ATI, il faut scanner l'ordinateur avec le programme DriveCleaner pour supprimer toutes les traces des pilotes ATI restants sur le disque dur. C'est seulement après cette étape qu'on peut redémarrer l'ordinateur et installer les nouveaux drivers.

Malgré cela, rien n'a changé sur mon ordinateur : contours des polices d'écriture assez flous, images très légèrement pixellisées, vidéos très pixellisées, et en particulier quand les personnages/ objets sont en mouvement. (cf mes captures d'écran).

C'est bien pour cette raison que ce problème est un casse-tête.
Les vidéos (sur tous les lecteurs) sont réglées sur "qualité supérieure".

Pensez-vous que cela puisse venir de la carte graphique elle-même ? Ou bien d'un programme défectueux ?
Donc vous me dites que votre problème de pilotes graphiques avait persisté après une restauration système sortie d'usine ? En quoi consistait le "bug d'affichage" rencontré ?
grimpeur

Re: Mauvaise qualité d'affichage des textes, images et vidéo

Message par grimpeur »

Bonjour
en attendant le retour de @Willys :coucou:
j'ai vu qu'il y avait un pilote chez ton fabricant d'ordinateur
:arrow: http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=c ... wdwgCG.jpg l'as-tu essayé :?:
et qu'il fallait aussi faire ceci après une restauration :arrow: http://acer-fr.custhelp.com/app/answers ... 9oaw%3D%3D
peut-être a tester mais attendre
@Willys (vistanaute confirmé)
:wink:
Verrouillé