suppression de fichier impossible [Résolu]

[ciredu69]

bonjour je voudrais savoir comment faire pour supprime un fichier telecharger lors ce que je clique sur sup un message me dit que le fichier n'existe plus

[chantal11]

Bonjour,

Tente la suppression du fichier en mode sans échec :
Démarrer en mode sans échec

@+

[ciredu69]

on ne peut pas rentre direct dans windows pour les sup

[chantal11]

Bonjour,

on ne peut pas rentre direct dans windows pour les sup

Excuse-moi, mais je ne comprends pas ce que tu veux dire.
Tu peux développer ?

Qu'est-ce que tu veux faire exactement ?
Quel est ce fichier téléchargé que tu veux supprimer ?
Indique-nous le nom exact de ce fichier ainsi que son emplacement.

@+

[ciredu69]

bonjour c'est un message pps qui ce trouve dans mon dossier telechargement et dont j'ai du suprimer en parti il reste une icone avec son non mais quand je veut le sup la reponse est que le fichier n'existe plus merci

[chantal11]

Bonjour,

Donc je repropose ma suggestion :
supprimer ce reste de fichier en mode sans échec

Est-ce que cela a été tenté ?

@+

[ciredu69]

non je suis pas un expert et j'ai peurs de supprime d'autre

[chantal11]

Bonjour,

Mais enfin, de quoi as-tu peur ?
Tu veux bien supprimer le fichier en mode normal, mais cela te fait peur de le faire en mode sans échec ?
C'est pourtant exactement la même opération, sauf qu'en mode sans échec, Windows ne démarre qu'avec le strict minimum de services et pilotes, en mode "minimal" et aucune application tierce ne vient entraver une procédure qui se montre récalcitrante en mode normal.

Je ne vois pas ce que tu pourrais supprimer d'autre ?

Tu démarres en mode sans échec
Puis dans ton dossier Téléchargements, clic-droit sur l'icône de ton fichier -> Supprimer.

Indique-nous si le fichier se supprime bien.

@+

[ciredu69]

je ne l'ai jamais fait et ne sais pas faire d'autre part j'ai vu dans les forum que certaine personne avait bloque leur pc n'ayant pas fait de sauvegarde je n'ai pas envie de tout perdre et de racheter vista

[grimpeur]

Bonsoir
c'est un message pps qui ce trouve dans mon dossier telechargement et dont j'ai du suprimer en parti -----il reste une icone avec son non mais quand je veut le sup la reponse est que le fichier n'existe plus -----merci

As-tu arrêté et redémarré le pc car ( la reponse est que le fichier n'existe plus ) puis vérifié si ce fichier et toujours présent après ton démarrage .

Pour ton îcone clic droit et supprime puis vide la corbeille.

[chantal11]

Bonjour,

@ ciredu69 : Et bien écoute, si tu ne veux pas appliquer les procédures indiquées pour t'aider, on ne va pas pouvoir grand chose pour toi !

J'allais te proposer une autre procédure si la suppression en mode sans échec ne fonctionnait pas, mais puisque tu ne veux pas la faire ????
D'autant plus que ton Vista ne risque absolument rien en le démarrant en mode sans échec, bien au contraire, c'est un mode minimal.

Tu dis que tu sais pas faire, mais as-tu seulement pris la peine de lire le lien que je t'ai indiqué et qui explique la procédure en images pour démarrer en mode sans échec ?

@+

[ciredu69]

bonjour j'ai redemarer l'ordi en mode sans echecs et le message dans mes telechargement est toujours present es ce que j'ai oublier de faire quelque chose @+ merci

[grimpeur]

Bonjour
est-ce-que ton fichier téléchargé est une vidéo

[chantal11]

Bonjour,

Indique-moi le nom exact de ce fichier que tu veux supprimer, ainsi que son emplacement exact.

Clic-droit sur le fichier -> Propriétés -> onglet Général -> tu postes une capture de cet onglet dans ta prochaine réponse

Capturer une image écran et la poster sur le forum

@+

[ciredu69]

bonjour voici l'image que j'ai pu saisir