Impossible de me connecter a un site

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francis47
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Impossible de me connecter a un site

Message par francis47 »

Bonjour, :coucou:

Voila mon problème depuis quelques jours je ne peux plus me connecter au site tomtomax cet assez navrant car je ne peut plus mettre à jour mon GPS …, il me dit (page Web introuvable http 404), je me connecte sans problème sur les autres sites.
J’ai supprimé Norton internet security pour voir, c’est pareil…. J’ai formaté mon disque dur, c’est pareil… comment faire.
Merci pour vos réponses
Cordialement
Francis
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Re: Impossible de me connecter a un site

Message par lool_lauris »

Salut,

Pourrais-tu communiquer le lien que tu ne réussis pas joindre ?
Également, quel est ton navigateur ?

À+
lool
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francis47
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Re: Impossible de me connecter a un site

Message par francis47 »

Pour le navigateur internet explorer IE8


http://www.tomtomax.fr/

@+Francis
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Re: Impossible de me connecter a un site

Message par lool_lauris »

Salut,

Dans un 1er temps, vide l'historique en ne conservant que les mots de passe et les données de formulaire.

Si cela n'améliore pas les choses, réinitialise IE (menu Outils / Options internet / onglet Avancé => bouton "Réinitialiser" (en bas de la fenêtre) ).

Également, pour voir si cela vient du navigateur, peut-être pourrais-tu essayer d'ouvrir la page en utilisant un autre navigateur.
D'ailleurs, puisque j'y suis, je te conseille fortement Firefox, beaucoup plus sécurisé que Internet Explorer et sécurisable par l'adjonction de quelques extensions.
Firefox est téléchargeable ici => http://www.mozilla-europe.org/fr/firefox/

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