Impossible d'accèder au compte administrateur...!

[Mens]

Bonjour à tous !

J'ai un gros souci :

Arrivé sur la page d'accueil (différents profils utilisateurs), en voulant ouvrir la session principale (seule admin), le message suivant apparaît :

"Echec de l'ouverture de session par le Service de profil utilisateur. Impossible de changer le profil utilisateur."

J'ai tenté de redémarrer avec dernière config... Mais sans résultat.

Pouvez-vous m'aider ?

Merci d'avance.

Mens

[lool_lauris]

Salut,

Démarre en mode sans échec avec invite de commande.
Puis lance une vérification/réparation des fichiers système.

Tape sfc /scannow (si tu as démarré en mode sans échec avec invite de commande, tu lances de suite sfc)
Laisser faire l'analyse (environ une 10zaine de minutes) puis noter le message.
Si celui-ci indique aucune violation d'intégrité du système, alors c'est OK.

Par contre, si des erreurs sont détectées, copier et coller la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis rechercher sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et en poster le contenu.

A+
lool