Problème de Lecteur CD non reconnaissance CD / DVD

[Franzy]

Bonjour à tous !!

Je vous explique mon problème, j'ai voulu formater mon pc avec mon DVD De Vista bootable sauf que le Hick c'est que mon Lecteur CD / DVD ne reconnait pas le DVD. Mon Pc me dit d'insérer un média bootable alors que mon DVD est bootable.

J'ai même essayer de le lancer normalement et windows me l'ouvre comme si le DVD était vierge, j'ai aussi essayer avec un CD de XP Pro et c'est pareille.

Mon Lecteur CD est un : matshita dvd ram uj 850s ATA Device

Merci de bien vouloir m'aider et si vous avez besoin de d'autre information n'hésitai pas à me demander.

PS: Mon Pc était sous XP avant et quand je les formater pour le mettre sous vista ça fonctionnait très bien !!

[chantal11]

Bonjour,

Essaye ce Fix it Microsoft
Problème de lecteur DVD ou de graveur qui ne fonctionne plus

@+

[Franzy]

Ok je fait sa de suite et je te tien au courent

[Franzy]

Bon j'ai exécuter le Fixit et toujours rien impossible de lire un CD/DVD graver ( pourtant il lit très bien les CD de Jeux, Musique ...)

Fixit ma dit qu'il y avait un problème mais qu'il n'avait pas réussit à le résoudre.

Une autre aide s'il te plait ^^ serait la bienvenue

[chantal11]

Bonsoir,

Tente alors celui-ci :

• Télécharge FixWin Utility et enregistre le sur ton Bureau
• Clic-droit sur le fichier FixWin.zip -> Extraire tout
• Après extraction, ouvre le dossier FixWin
• Exécute le fichier FixWin v1.2.exe par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
• Dans le menu principal, clique sur Windows Explorer (volet de gauche)
• Tu cliques sur le bouton Fix dans CD drive or DVD drive is missing or is not recognized by Windows or other programs
• Tu suis les instructions et à la fin de l'application du correctif, tu refermes toutes les fenêtres et tu redémarres le PC

@+

[Franzy]

Bonjour.

rien y fait Impossible de lire =(, et encore mieux je vient de me rendre compte qu'il ne détecte même pas un DVD graver ( enfin sa lis rien quoi, il y a juste un petit bruit du genre TU-DI, excusez moi c dure de retranscrire un bruit à l'écrit lol)

[chantal11]

Bonjour,

Un problème matériel alors ?
La lentille de lecture DVD est peut-être endommagée ?

Aurais-tu la possibilité de tester un autre lecteur de DVD ?

@+

[Franzy]

Non malheureusement c'est un sur PC portable =S.

Mais si la lentille serait endommagée elle lirai aucun CD grave alors que j'en est quelqu'un qui passe ^^

[chantal11]

Bonjour,

Oui, mais ce n'est pas ce que tu as dit plus haut

enfin sa lis rien quoi

Essaye de nettoyer délicatement les lentilles (enfin ce qui est accessible) avec un chiffon doux.

Le portable est toujours sous garantie ?
Si oui, il faut contacter le SAV.

Tu as bien redémarré le PC après le passage des Fix-it ?

Essaye aussi ceci :

• Dans le Gestionnaire de périphériques, d'un clic-droit sur ton lecteur DVD -> Désinstaller et tu valides pour tout pilote
  Tu redémarres le PC et tu laisses Vista ré-installer le lecteur

@+