Problème sur un Acer Aspire M1641 [Résolu]

[Rama]

Bonjour à tous

Après mes problèmes sur mon ordi HP qui se sont terminés par un F11, j'ai encore un problème sur un autre ordinateur (celui de ma femme) connecté en WI-FI sur la même box que mon ordi.
Après des crash blues en pagaille en essayant d'accéder à GMail. Ma femme a coupé internet et a effectué une réinitialisation. Depuis, son ordi refuse les installations de logiciels (imprimante HP photosmart C4270, WebCam LifeCam 2.0 et logiciel photo d'un Panasonic Lumix). A chaque tentative d'installation d'un de ces logiciels, Acer/Windows le rejette en réinstallant le dernier point de restauration automatiquement.
Depuis ma femme utilise son ordi avec les paramètres d'usine sans pouvoir rien installer.

Que faire?
Est-ce un virus ?

Voici les détails techniques :
ACER Aspire M1641
Sytème d'exploitation Vista édition familiale Premium 32 bits
Intel Pentium Dual CPU E2220 @2.40 GHz
3.00 Go de mémoire vive
ATI radeon HD 4650

Antivirus McAfee qui ne trouve rien!!!

PS : Je pense que les problèmes de mon HP et de l'ACER de ma femme sont liés car ils ont démarré en même temps. Perso, sur mon HP, j'ai Avast gratuit et Spybot.

[nardino]

Bonjour,
Télécharge DDS.scr de sUBs
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Désactive tes protections résidentes un fois l'outil chargé sur le bureau
Il ne nécessite pas d'installation et ne modifie pas le registre.
Clic dsur DDS.scr, clique sur Entrer pour lancer l'outil.
Une barre de progression va s'afficher dans la fenêtre DOS.
A la fin du scan un rapport Attach.txt va s'ouvrir, enregistre-le sous ce nom sur le bureau.
Active le fichier DDS.txt dans la barre des tâches et enregistre-le aussi sous son nom.
Poste DDS.txt par copier-coller dans ta réponse.
@+

[Rama]

Bonjour,
Télécharge DDS.scr de sUBs
http://download.bleepingcomputer.com/sUBs/dds.scr

Désactive tes protections résidentes un fois l'outil chargé sur le bureau
Il ne nécessite pas d'installation et ne modifie pas le registre.
Clic dsur DDS.scr, clique sur Entrer pour lancer l'outil.
Une barre de progression va s'afficher dans la fenêtre DOS.
A la fin du scan un rapport Attach.txt va s'ouvrir, enregistre-le sous ce nom sur le bureau.
Active le fichier DDS.txt dans la barre des tâches et enregistre-le aussi sous son nom.
Poste DDS.txt par copier-coller dans ta réponse.
@+

Le problème, c'est que je ne peux pas aller sur le net avec l'ordi de ma femme. Est-il possible de mettre le logiciel, à partir de mon ordi HP, sur une clef USB et le transférer ensuite sur l'ACER Aspire?

Comment fait-on pour pour activer le rapport dans la barre des tâches ? Désolé, mais l'informatique n'est pas mon fort

[Rama]

OK, avec la clef USB ça a marché Voici le rapport. Merci pour ton aide


DDS (Ver_10-03-17.01) - NTFSx86
Run by Jaylyn at 16:19:58,42 on 25/07/2010
Internet Explorer: 7.0.6001.18000
Microsoft® Windows Vista™ Édition Familiale Premium 6.0.6001.1.1252.33.1036.18.3071.2187 [GMT 2:00]

AV: McAfee VirusScan *On-access scanning disabled* (Updated) {84B5EE75-6421-4CDE-A33A-DD43BA9FAD83}
SP: McAfee VirusScan *disabled* (Updated) {C78B3C70-4777-4742-BB91-9D615CC575E6}
SP: Windows Defender *enabled* (Updated) {D68DDC3A-831F-4FAE-9E44-DA132C1ACF46}
FW: McAfee Personal Firewall *enabled* {94894B63-8C7F-4050-BDA4-813CA00DA3E8}

============== Running Processes ===============

C:\Windows\system32\wininit.exe
C:\Windows\system32\lsm.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k DcomLaunch
C:\Windows\system32\svchost.exe -k rpcss
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalServiceNetworkRestricted
C:\Windows\System32\svchost.exe -k LocalSystemNetworkRestricted
C:\Windows\system32\svchost.exe -k netsvcs
C:\Windows\system32\SLsvc.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalService
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkService
C:\Windows\System32\spoolsv.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k LocalServiceNoNetwork
C:\Program Files\Acer Arcade Live\Acer HomeMedia Connect\Kernel\DMS\CLMSServer.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ePerformance\MemCheck.exe
C:\Acer\ALaunch\ALaunchSvc.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSService.exe
C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe
c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\VIRUSS~1\mcshield.exe
C:\Program Files\McAfee\MPF\MPFSrv.exe
C:\Program Files\McAfee\MSK\MskSrver.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k NetworkServiceNetworkRestricted
C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SAService.exe
C:\Windows\system32\svchost.exe -k imgsvc
C:\Windows\System32\svchost.exe -k WerSvcGroup
C:\Windows\system32\SearchIndexer.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\eRecoveryService.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eSettings\Service\capuserv.exe
C:\Windows\system32\WUDFHost.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\PROGRA~1\McAfee\MSC\mcmscsvc.exe
C:\Windows\system32\wbem\wmiprvse.exe
C:\Acer\ALaunch\ALaunch.exe
c:\Acer\Arcadelive_patch\AHM_1.5.0530SP3001\SETUP.EXE
c:\PROGRA~1\COMMON~1\mcafee\mna\mcnasvc.exe
C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
c:\PROGRA~1\mcafee.com\agent\mcagent.exe
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Acer\Empowering Technology\SysMonitor.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eDataSecurity\x86\eDSLoader.exe
C:\Program Files\SiteAdvisor\6172\SiteAdv.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Windows\System32\nvraidservice.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Acer\Empowering Technology\ACER.EMPOWERING.FRAMEWORK.SUPERVISOR.EXE
C:\Program Files\Google\Google Desktop Search\GoogleDesktop.exe
C:\Acer\Empowering Technology\eRecovery\ERAGENT.EXE
C:\Acer\ALaunch\ALaunch.exe
c:\Acer\Arcadelive_patch\AHM_1.5.0530SP3001\SETUP.EXE
C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Works Shared\wkcalrem.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\msc\mcupdmgr.exe
C:\Windows\System32\mobsync.exe
c:\PROGRA~1\mcafee\msc\mcuimgr.exe
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12\WINWORD.EXE
C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe
C:\Windows\system32\SearchFilterHost.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Windows\system32\DllHost.exe
C:\Users\Jaylyn\Desktop\dds.scr
C:\Windows\system32\conime.exe

============== Pseudo HJT Report ===============

uStart Page = hxxp://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=1&o=vp32&d=0710&m=aspire_m1641
uDefault_Page_URL = hxxp://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=1&o=vp32&d=0710&m=aspire_m1641
mStart Page = hxxp://homepage.acer.com/rdr.aspx?b=ACAW&l=040c&s=1&o=vp32&d=0710&m=aspire_m1641
mDefault_Page_URL = hxxp://fr.fr.acer.yahoo.com
BHO: {02478D38-C3F9-4efb-9B51-7695ECA05670} - No File
BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader: {06849e9f-c8d7-4d59-b87d-784b7d6be0b3} - c:\program files\common files\adobe\acrobat\activex\AcroIEHelper.dll
BHO: {089fd14d-132b-48fc-8861-0048ae113215} - c:\program files\siteadvisor\6172\SiteAdv.dll
BHO: McAfee Phishing Filter: {377c180e-6f0e-4d4c-980f-f45bd3d40cf4} - c:\progra~1\mcafee\msk\mcapbho.dll
BHO: scriptproxy: {7db2d5a0-7241-4e79-b68d-6309f01c5231} - c:\program files\mcafee\virusscan\scriptsn.dll
BHO: Partner BHO Class: {83ff80f4-8c74-4b80-b5ba-c8ddd434e5c4} - c:\programdata\partner\partner.dll
BHO: Google Toolbar Helper: {aa58ed58-01dd-4d91-8333-cf10577473f7} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
BHO: Google Toolbar Notifier BHO: {af69de43-7d58-4638-b6fa-ce66b5ad205d} - c:\program files\google\googletoolbarnotifier\3.1.415.1646\swg.dll
TB: Acer eDataSecurity Management: {5cbe3b7c-1e47-477e-a7dd-396db0476e29} - c:\acer\empowering technology\edatasecurity\x86\eDStoolbar.dll
TB: McAfee SiteAdvisor: {0bf43445-2f28-4351-9252-17fe6e806aa0} - c:\program files\siteadvisor\6172\SiteAdv.dll
TB: &Google: {2318c2b1-4965-11d4-9b18-009027a5cd4f} - c:\program files\google\googletoolbar1.dll
mRun: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
mRun: [ALaunch] c:\acer\alaunch\AlaunchClient.exe
mRun: [NvSvc] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\nvsvc.dll,nvsvcStart
mRun: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvCpl.dll,NvStartup
mRun: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE c:\windows\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
mRun: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
mRun: [Acer Empowering Technology Monitor] c:\acer\empowering technology\SysMonitor.exe
mRun: [eDataSecurity Loader] c:\acer\empowering technology\edatasecurity\x86\eDSloader.exe
mRun: [PCMMediaSharing] c:\program files\acer arcade live\acer homemedia connect\kernel\dms\PCMMediaSharing.exe
mRun: [mcagent_exe] c:\program files\mcafee.com\agent\mcagent.exe /runkey
mRun: [SiteAdvisor] c:\program files\siteadvisor\6172\SiteAdv.exe
mRun: [Adobe Reader Speed Launcher] "c:\program files\adobe\reader 8.0\reader\Reader_sl.exe"
mRun: [StartCCC] "c:\program files\ati technologies\ati.ace\core-static\CLIStart.exe" MSRun
mRun: [Setresolution] c:\acersw\config\1680x1050.cmd
mRun: [Google Desktop Search] "c:\program files\google\google desktop search\GoogleDesktop.exe" /startup
mRun: [Skytel] Skytel.exe
mRun: [eRecoveryService]
mRun: [NVRaidService] c:\windows\system32\nvraidservice.exe
StartupFolder: c:\programdata\microsoft\windows\start menu\programs\startup\ASETRES.EXE
StartupFolder: c:\progra~2\micros~1\windows\startm~1\programs\startup\empowe~1.lnk - c:\acer\empowering technology\eAPLauncher.exe
mPolicies-system: EnableUIADesktopToggle = 0 (0x0)
IE: E&xporter vers Microsoft Excel - c:\progra~1\micros~2\office12\EXCEL.EXE/3000
IE: {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - {48E73304-E1D6-4330-914C-F5F514E3486C} - c:\progra~1\micros~2\office12\ONBttnIE.dll
IE: {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - {FF059E31-CC5A-4E2E-BF3B-96E929D65503} - c:\progra~1\micros~2\office12\REFIEBAR.DLL
Handler: siteadvisor - {3A5DC592-7723-4EAA-9EE6-AF4222BCF879} - c:\program files\siteadvisor\6172\SiteAdv.dll
AppInit_DLLs: c:\progra~1\google\google~1\GOEC62~1.DLL

============= SERVICES / DRIVERS ===============

R1 mfehidk;McAfee Inc.;c:\windows\system32\drivers\mfehidk.sys [2008-3-21 201288]
R2 Acer HomeMedia Connect Service;Acer HomeMedia Connect Service;c:\program files\acer arcade live\acer homemedia connect\kernel\dms\CLMSServer.exe [2008-3-21 269448]
R2 ALaunchService;ALaunch Service;c:\acer\alaunch\ALaunchSvc.exe [2008-3-21 50688]
R2 McProxy;McAfee Proxy Service;c:\progra~1\common~1\mcafee\mcproxy\mcproxy.exe [2008-3-21 359248]
R2 McShield;McAfee Real-time Scanner;c:\progra~1\mcafee\viruss~1\mcshield.exe [2008-3-21 144704]
R3 mfeavfk;McAfee Inc.;c:\windows\system32\drivers\mfeavfk.sys [2008-3-21 79304]
R3 mfebopk;McAfee Inc.;c:\windows\system32\drivers\mfebopk.sys [2008-3-21 35240]
S3 GoogleDesktopManager-080708-050100;Google Desktop Manager 5.7.808.7150;c:\program files\google\google desktop search\GoogleDesktop.exe [2010-7-25 24064]
S3 mferkdk;McAfee Inc.;c:\windows\system32\drivers\mferkdk.sys [2008-3-21 33800]
S3 mfesmfk;McAfee Inc.;c:\windows\system32\drivers\mfesmfk.sys [2008-3-21 40488]
S3 NVHDA;Service for NVIDIA HDMI Audio Driver;c:\windows\system32\drivers\nvhda32v.sys [2008-3-21 30752]
S3 Partner Service;Partner Service;c:\programdata\partner\partner.exe [2010-7-25 110576]
S4 McSysmon;McAfee SystemGuards;c:\progra~1\mcafee\viruss~1\mcsysmon.exe [2008-3-21 695624]

=============== Created Last 30 ================

2010-07-25 06:54:10 44 ----a-w- c:\windows\Acer(Normal).ini
2010-07-25 06:54:10 42 ----a-w- c:\windows\Acer(Wide).ini
2010-07-25 06:54:10 187392 ----a-w- c:\windows\Acer(Wide).scr
2010-07-25 06:54:10 187392 ----a-w- c:\windows\Acer(Normal).scr
2010-07-25 06:54:10 0 d-----w- c:\windows\Acer_Wide
2010-07-25 06:54:04 0 d-----w- c:\windows\Acer_Normal
2010-07-24 23:02:49 0 ----a-w- c:\windows\ativpsrm.bin
2010-07-24 23:02:41 0 d-----w- c:\program files\ATI
2010-07-24 23:02:40 0 d-----w- c:\program files\ATI Technologies
2010-07-24 23:01:28 0 ---ha-w- c:\windows\system32\drivers\Msft_User_WpdFs_01_00_00.Wdf
2010-07-24 22:47:40 374 ----a-w- c:\users\jaylyn\appdata\roaming\wklnhst.dat
2010-07-24 22:42:18 0 d-----w- c:\program files\Acer Incorporated
2010-07-24 22:39:06 77824 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\INT15_DETECT.EXE
2010-07-24 22:38:05 552 ----a-w- c:\windows\system32\setup.iss
2010-07-24 22:38:05 368640 ----a-w- c:\windows\system32\CheckD2DSystem.exe
2010-07-24 22:38:05 327680 ----a-w- c:\windows\system32\Remove_eRecovery.exe
2010-07-24 22:38:05 16384 ----a-w- c:\windows\system32\LauncheRyAgentUser.exe
2010-07-24 22:38:05 16384 ----a-w- c:\windows\system32\ClearEvent.exe
2010-07-24 22:37:37 553 ----a-w- c:\windows\USetup.iss
2010-07-24 22:36:00 532480 ----a-w- c:\windows\system32\RTSndMgr.cpl
2010-07-24 22:36:00 2103512 ----a-w- c:\windows\system32\drivers\RTKVHDA.sys
2010-07-24 22:36:00 1826816 ----a-w- c:\windows\SkyTel.exe
2010-07-24 22:36:00 1191936 ----a-w- c:\windows\RtlUpd.exe
2010-07-24 22:35:59 697344 ----a-w- c:\windows\system32\RtkPgExt.dll
2010-07-24 22:35:59 5369856 ----a-w- c:\windows\SET4B50.tmp
2010-07-24 22:35:59 30208 ----a-w- c:\windows\system32\SET53CB.tmp
2010-07-24 22:35:59 285216 ----a-w- c:\windows\system32\RtkApoApi.dll
2010-07-24 22:35:59 2160640 ----a-w- c:\windows\system32\SET4FBC.tmp
2010-07-24 22:35:59 140800 ----a-w- c:\windows\system32\FMAPO.dll
2010-07-24 22:35:06 65536 --sha-w- c:\users\jaylyn\NTUSER.DAT{6d9a645b-9773-11df-97ed-0021856f6a94}.TM.blf
2010-07-24 22:35:06 524288 --sha-w- c:\users\jaylyn\NTUSER.DAT{6d9a645b-9773-11df-97ed-0021856f6a94}.TMContainer00000000000000000002.regtrans-ms
2010-07-24 22:35:06 524288 --sha-w- c:\users\jaylyn\NTUSER.DAT{6d9a645b-9773-11df-97ed-0021856f6a94}.TMContainer00000000000000000001.regtrans-ms
2010-07-24 22:29:59 295936 ----a-w- c:\windows\system32\gdi32.dll
2010-07-24 22:29:09 1383424 ----a-w- c:\windows\system32\mshtml.tlb
2010-07-24 22:29:07 826880 ----a-w- c:\windows\system32\wininet.dll
2010-07-24 22:28:25 1695744 ----a-w- c:\windows\system32\gameux.dll
2010-07-24 22:28:24 4240384 ----a-w- c:\windows\system32\GameUXLegacyGDFs.dll
2010-07-24 22:27:51 2032128 ----a-w- c:\windows\system32\win32k.sys
2010-07-24 22:26:16 6656 ----a-w- c:\windows\system32\kbd106n.dll
2010-07-24 22:26:11 19000 ----a-w- c:\windows\system32\kd1394.dll
2010-07-24 22:26:09 40960 ----a-w- c:\windows\system32\srclient.dll
2010-07-24 22:26:09 14848 ----a-w- c:\windows\system32\srdelayed.exe
2010-07-24 22:26:08 615992 ----a-w- c:\windows\system32\ci.dll
2010-07-24 22:26:07 988216 ----a-w- c:\windows\system32\winload.exe
2010-07-24 22:26:07 927288 ----a-w- c:\windows\system32\winresume.exe
2010-07-24 22:26:06 46592 ----a-w- c:\windows\system32\setbcdlocale.dll
2010-07-24 22:26:06 378368 ----a-w- c:\windows\system32\srcore.dll
2010-07-24 22:26:06 318464 ----a-w- c:\windows\system32\rstrui.exe
2010-07-24 22:24:41 0 d-----w- c:\programdata\ATI
2010-07-24 22:24:36 0 d-----w- c:\users\jaylyn\appdata\roaming\SiteAdvisor
2010-07-24 22:24:33 0 d-sh--w- C:\$RECYCLE.BIN
2010-07-24 22:24:01 0 d-----w- c:\programdata\Google
2010-07-24 22:23:55 0 d-----w- c:\programdata\Partner
2010-07-24 22:23:30 98348 ----a-w- c:\windows\system32\log.xml
2010-07-24 22:21:14 0 d-----w- c:\users\jaylyn\appdata\roaming\Acer GameZone Console
2010-07-24 22:16:59 0 d-sh--we c:\programdata\Modèles
2010-07-24 22:16:59 0 d-sh--we c:\program files\Fichiers communs
2010-07-24 22:16:52 0 d-sh--we c:\programdata\Menu Démarrer
2010-07-24 22:16:52 0 d-sh--we c:\programdata\Favoris
2010-07-24 22:16:52 0 d-sh--we c:\programdata\Bureau

==================== Find3M ====================

2010-07-25 14:12:46 669340 ----a-w- c:\windows\system32\perfh00C.dat
2010-07-25 14:12:46 123350 ----a-w- c:\windows\system32\perfc00C.dat
2010-07-25 09:07:00 51200 ----a-w- c:\windows\inf\infpub.dat
2010-07-25 07:57:30 2448 ----a-w- c:\windows\CLEANUP.CMD
2010-07-24 22:36:22 86016 ----a-w- c:\windows\inf\infstrng.dat
2010-07-24 22:36:21 86016 ----a-w- c:\windows\inf\infstor.dat
2010-07-24 22:36:02 319456 ----a-w- c:\windows\DIFxAPI.dll
2010-07-24 22:31:40 665600 ----a-w- c:\windows\inf\drvindex.dat
2008-01-21 08:37:42 37390 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\040c\perfd.dat
2008-01-21 08:37:42 37390 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\040c\perfc.dat
2008-01-21 08:37:42 340236 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\040c\perfi.dat
2008-01-21 08:37:42 340236 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\040c\perfh.dat
2008-01-21 02:43:21 174 --sha-w- c:\program files\desktop.ini
2006-11-02 09:20:21 287440 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\0000\perfi.dat
2006-11-02 09:20:21 287440 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\0000\perfh.dat
2006-11-02 09:20:19 30674 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\0000\perfd.dat
2006-11-02 09:20:19 30674 ----a-w- c:\windows\inf\perflib\0000\perfc.dat

============= FINISH: 16:20:16,48 ===============

[nardino]

Bonjour,
Il n'est pas utile d'aller sur Internet pour faire ce qui suit.
Dans le menu Windows, Tous les programmes, Accessoires tu cliques droit sur Invite de commandes et dans le menu sur Exécuter en tant qu'administrateur.
Une fenêtre de type DOS s'ouvre.
-Au prompt, tu tapes sfc /scannow, tu appuies sur [Entrer] et tu laisses l'opération se faire jusqu'au bout.
Ceci pour vérifier l'intégrité des fichiers système.
"Démarrage de la phase de vérification de l'analyse du système.
La vérification ..% est terminée"
Apparait sur la fenêtre.
Laisse faire, cela peut prendre un certain temps selon ta configuration et l'état des fichiers système.
Compte au moins 10 minutes
A la fin du scan, un rapport succinct sera affiché dans cette fenêtre.
Tu le notifies ici et tu refermes la fenêtre.


@+

[Rama]

Bonsoir

Voici le résultat, je n'ai pas pu ouvrir CBS.log, accès refusé.

[nardino]

Bonjour,
Cette réparation a-t-elle arrangé ton problème ?
@+

[Rama]

Non, toujours le même problème. Il y a toujours des fichiers endommagés comme le dit le compte-rendu. Comment faire pour les réparer. Il doit y avoir un gros virus car mon HP a des problèmes aussi.

[Rama]

Bonjour à tous

Après quelques déboires et un nouvel opérateur internet, me voici de retour avec toujours le même problème sur le ACER Aspire. Je vais essayer de télécharger WinRe pour essayer de réparer ses fichiers abimés sinon, direction dépanneur du coin.

[lool_lauris]

Salut,

Pour savoir quels sont les fichiers qui n'ont pu être réparés, fais ceci :

Dans une invite de commande, copie et colle la commande ci-dessous (tjs en tant qu'administrateur) :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails.txt

puis recherche sfcdetails.txt dans C:\Windows\System32 et poste-en le contenu.

A+
lool

[Rama]

Bonsoir lool_lauris

Voici le rapport :

2010-08-04 23:35:28, Info CSI 00000101 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-08-04 23:35:30, Info CSI 00000103 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-08-04 23:37:23, Info CSI 00000151 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-08-04 23:37:23, Info CSI 00000153 [SR] Cannot repair member file [l:24{12}]"settings.ini" of Microsoft-Windows-Sidebar, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch


Merci pour ton aide

[lool_lauris]

Salut,

Le fichier restant non "réparé" ne concerne que la barre des gadgets Windows (probablement un gadget non windows non reconnu).
Donc rien d'important.

Depuis le SFC, constates-tu une amélioration ?

Également, peut-être pourrais-tu lancer une vérification du disque :
Menu Démarrer / zone de recherche en bas, taper cmd => en haut de la fenêtre démarrer, clic droit sur cmd.exe "Exécuter en tant qu'administrateur".
Dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir, taper chkdsk <la lettre de ton disque:> /f /r
En supposant que la lettre de ton disque est bien C, suis bien la syntaxe : CHKDSK<espace>C:<espace>/F<espace>/R



Tu auras un message t'indiquant que cette analyse se fera au prochain démarrage, accepte et redémarre ... cela peut prendre un peu de temps.
Note le résultat de l'analyse.

A+
lool


A+
lool

[Rama]

Bonsoir

Voici le résultat du CHKDSK :




Grâce à votre aide Lol_Lauris et Nardino ainsi que maintes réinitialisations , tout à l'air d'être clean.

Ce qui est étonnant, c'est que les deux ordi de la maison, celui de ma femme(Acer) et le mien (HP voir autre Topic de Rama) ont eu des problèmes en même temps. Après réflexion, je ne pense pas que ce soit un virus mais plutôt un problème de Livebox Orange et d'orage car depuis que nous avons changé d'opérateur (SFR maintenant) et suivi vos conseils, nous avons pu réinstaller la Wi-Fi sans crash dump et écran noir.

Pourvu que ça dure

Merci à vous

Bonne nuit

[lool_lauris]

Tant mieux, content pour toi.

Passe le sujet en [Résolu].
Pour faire ceci, tu édites ton tout 1er message et tu inscrit [Résolu] dans le champ Sujet, en début ou en fin de ton titre.

Bye,
lool

[Rama]

Je n'ai pu venir plus tôt sur le forum. Merci d'avoir mis le topic en Résolu. Par contre sur un nouveau topic, je parle des problèmes avec les mises à jour HP.