WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordi [resolu]

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordi [resolu]

Message par alexexandre »

salut a tous sur mon ordinateur Windows Installeur c'est désinstaller et je ne c'est pas le remettre pouvez vous m'aidez svp!!

voici le message d'erreur que je reçoit quand je veut installer un programme:

Impossible d'accéder au service Windows Installer. Ceci peut se produire si le programme d'installation de Windows n'est pas bien installé. Contacter votre support technique pour assistance

voila merci de m'aider :D
Modifié en dernier par alexexandre le 31 mai 2010, 13:25, modifié 1 fois.
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Bonjour


Vérifies ceci.

Démarrer--Exécuter--tapes services.msc ensuite trouve le service appelé Windows Installer.

puis relances le s'il est arrêté.

Image

Même si cela n'est pas le cas, arrête le puis relance la de nouveau.

:coucou:
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

okey merci je vais essayer
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

salut j'ai essayer mais il n'apparait meme pas dans service j'ai passé 10 minutes a le chercher mai il y a aucune trace de lui merci quand meme n'hésite pas a me recontacter si tu a d'autre idée merci :coucou:
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

fait ceci.


Image


Puis dans la fenêtre qui s’affiche.
SFC*/SCANNOW

*pour un espace
Possibilité de la demande du DVD de Vista.
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Si la solution précédente ne fonctionne pas fait ceci.

http://www.winhelponline.com/blog/vista ... -accessed/
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

okey merci j'essaye desuite
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

et non malheureusement sa ne marche toujours pas je ne c'est comment faire avec cet ordinateur :cry: merci encore une foi :coucou:
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Tu as bien redémarré le pc :!:

Après la commande "SFC/SCANNOW" pas de soucis dans la rapport :!:
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

oui j'ai redémarré le pc et dans SFC /SCANNOW le pc dit qu'il y a des erreurs mais qu'il est impossible de les réparer snif que suggère tu?
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Fait ceci pour éditer la rapport.

tapes cmd dans la recherche de Vista<ensuite clique droit sur la petite fenêtre noire nommée cmd.exe et choisis "Exécuter en tant qu'administrateur".

Nous restons dans l'invite de commandes en mode admin.
Tu y fais un copier-coller de :
findstr /C:"[SR] Cannot repair" %windir%\logs\cbs\cbs.log >sfcdetails2.txt
Valides par Entrer
Ensuite tu vas dans ce dossier :
C:\Windows\System32\ et tu postes par copier-coller le rapport sfcdetails2.txt


Dis moi aussi, ton vista est -il à jour. SP1 ou SP2 :!:
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

voila tien


2010-05-30 16:47:29, Info CSI 000002a9 [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Humpback Whale.jpg" of Microsoft-Windows-PhotoSamples, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:47:31, Info CSI 000002aa [SR] Cannot repair member file [l:36{18}]"Humpback Whale.jpg" of Microsoft-Windows-PhotoSamples, Version = 6.0.6000.16386, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:50:26, Info CSI 000003fe [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"ncprov.mfl" of Microsoft-Windows-WMI-Mof.Resources, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"fr-FR", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-05-30 16:50:29, Info CSI 00000408 [SR] Cannot repair member file [l:20{10}]"ncprov.mfl" of Microsoft-Windows-WMI-Mof.Resources, Version = 6.0.6001.18000, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture = [l:10{5}]"fr-FR", VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, hash mismatch
2010-05-30 16:51:19, Info CSI 00000437 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"webengine.dll" of NetFx-WEB_ENGINE_DLL, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:51:23, Info CSI 00000438 [SR] Cannot repair member file [l:26{13}]"webengine.dll" of NetFx-WEB_ENGINE_DLL, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:51:59, Info CSI 00000449 [SR] Cannot repair member file [l:28{14}]"System.Web.dll" of System.Web, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing
2010-05-30 16:52:03, Info CSI 0000044a [SR] Cannot repair member file [l:28{14}]"System.Web.dll" of System.Web, Version = 6.0.6001.18292, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope neutral, PublicKeyToken = {l:8 b:b03f5f7f11d50a3a}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral in the store, file is missing






et mon vista et en service pack 1 :D
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Bon je pense que le fait d'installer la SP2 de Vista peux résoudre ton soucis.

suis ceci pour ton installe.

topic10436.html
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
alexexandre
Novice
Novice
Messages : 10
Enregistré le : 29 mai 2010, 08:42

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par alexexandre »

mai si je l'installe esque je perdrait mais fichier sur le pc ou il faut que je les sauvegarde?
Avatar du membre
bernard53
Support
Support
Messages : 3516
Enregistré le : 25 avr. 2008, 22:05
Configuration matérielle : Processeur intel 2 duo CPU E6750 2.66GHz
3GO mémoire vive

disque dur samsung 160Go

Re: WindowsInstalleur c'est désinstaller de mon ordinateur!!

Message par bernard53 »

Par précaution il faut mieux sauvegarder ses données perso.

Suis les indices de Chantal et tout iras bien. :wink:
Bonne visite sur: http://tuto-b.comli.com/
Verrouillé