Bonjour
L'écran de mon portable HP est devenu noir brusquemenet et pourtant le démarrage est tout à fait normal avec tous les voyants allumés comme d'habitude, d'ailleurs j'ai branché un écran externe sur lequel mon bureau et tout le reste s'affiche normalement, j'ai essayé toutes les procédures de dépannage expliquées sur la page relative au produit, sans résultat..J'ai ensuite mis à jour le pilote de ma carte graphique Nvidia Geforce à partir du site HP et à la fin de la mise à jour, l'écran de mon portable s'est affiché, et ensuite tout a fonctionné normalement, je croyais le problème réglé, mais quand je l'éteins et ensuite je démarre, l'écran est de nouveau tout noir..
J'ai refait la procédure de mise à jour du pilote de la carte graphique avec un écran externe et rebelote, de nouveau j'avais l'affichage et tout rentre dans l'ordre, mais dès que je l'éteins ou je le mets en veille et je rallume, l'écran est de nouveau noir!!!
J'ai l'impression que la carte graphique ne se met pas en route au démarrage, ce qui fait que l'écran reste noir....
à signaler que j'ai régulièrement le message d'erreur:" processus hôte windows( rundll32 ) a cessé de fonctionner, un problème a fait que le programme a cessé de fonctionner correctement windows va fermer .........." je ne sais pas s'il y a un rapport de cause à effet?
mon portable est un HP pavilion dv9700, windows vista edition falimiale premium, 3 G de ram, 250 G de disque dur, carte graphique nvidia geforce 8400 M GS....
Quelle pourrait être la cause, s'il vous plait, sachant que mon portable n'est plus sous garantie depuis un mois!
Merci pour votre aide
Ecran noir de mon portable HP
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- Configuration matérielle : HP Pavilion a6720fr.Vista fam basic.SP2.WINDOWS 7 RC 7100. AMD athlonX2/64 Carte graphique nvidia geforce9100.
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Re: Ecran noir de mon portable HP
Bonjour.
Problème de carte graphique qui surchauffe,problème connu,mais qu'HP refuse de prendre en charge.
Lis ceci :http://scandalehp.wordpress.com/scandal ... 0-et-8600/
et cela http://www.cpolitic.com/cblog/2008/08/1 ... -la-suite/
@+
Problème de carte graphique qui surchauffe,problème connu,mais qu'HP refuse de prendre en charge.
Lis ceci :http://scandalehp.wordpress.com/scandal ... 0-et-8600/
et cela http://www.cpolitic.com/cblog/2008/08/1 ... -la-suite/
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Ce n'est pas parce que l'homme a soif d'amour qu'il doit se jeter sur la première gourde.
Pierre Desproges
ЅЎЍТΔХ~ΣЯЯФЯ™
Pierre Desproges
ЅЎЍТΔХ~ΣЯЯФЯ™
Re: Ecran noir de mon portable HP
Merci pour la réponse..Effectivement, j'ai l'impression d'être "le dindon de la farce", et pourtant nous sommes nombreux sur la forum de HP à avoir le même Problème et à se demander ce qui se passe ( je leur communiquerai votre réponse )! Mais maintenant que le mal est fait et que je n'ai plus aucun recours, est-ce que le changmenent de la carte graphique résout-il le problème? Et est-ce possible ( techniquement )? ou bien peut-il y avoir an problème de compatibilité ( carte mère ou autre....)?
merci encore
cordialement
merci encore
cordialement