Problème APPCRASH avec moviemaker et pinnacle studio11

[absolhom]

Bonjour,

Voici quelques jours j'ai un soucis lorsque j'utilise moviemaker et studio11 pinnacle au moment où je fais une recherche de fichier soit pour ouvrir ou enregistrer un fichier.
Un point commun au rapport et solution de problème c'est le fichier dll au nom de "mcmpgdec.dll". J'ai cherché dans pas mal de forum et je ne trouve pas de solution.

Je vous place le rapport de problème des deux logiciels :

Moviemaker :

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: MOVIEMK.exe
Version de l’application: 6.0.6002.18005
Horodatage de l'application: 49e0238f
Nom du module par défaut: mcmpgdec.dll
Version du module par défaut: 2.0.4178.0
Horodateur du module par défaut: 4496feaf
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00013d40
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 27dd
Information supplémentaire n° 2: b76caa7c2627bab0b68e16f682ad848f
Information supplémentaire n° 3: 481c
Information supplémentaire n° 4: e8b1f521a253c187784888621f9fd9ed

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1444917616

Pinnacle Studio11 :

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Studio.exe
Version de l’application: 11.0.0.5082
Horodatage de l'application: 4616b026
Nom du module par défaut: mcmpgdec.dll
Version du module par défaut: 2.0.4178.0
Horodateur du module par défaut: 4496feaf
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00013ac8
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 2060
Information supplémentaire n° 1: 27dd
Information supplémentaire n° 2: b76caa7c2627bab0b68e16f682ad848f
Information supplémentaire n° 3: 481c
Information supplémentaire n° 4: e8b1f521a253c187784888621f9fd9ed

Informations complémentaires sur le problème
ID du récipient : 1821938264

Mon pc est un packard bell easynote qui tourne sous windows Vista Edition familiale Premium.

SI quelqu'un pouvait m'aider j'en serai très heureux,

Merci

<config>Windows Vista / Firefox 3.6.3</config>

[Kana-chan]

Bonjour,

Avez-vous essayer d'utiliser Studio 11 en mode Administrateur ?
(pour se faire, cliquez avec le bouton droit de la souris et choisissez "Exécuter en mode Administrateur")

Voilà.

[absolhom]

Bonjour,

Merci de prendre du temps à me répondre.

Oui j'ai essayé et le résultat est le même. En fait, la fermeture du logiciel se passe lorsque je tente de "créer un fichier". Après quelques secondes Studio11 se ferme. Le processus est le même pour Movie maker. A part que pour celui-ci, il se ferme lorsque je tente d'ouvrir un nouveau média. Donc assez précisément pour ces deux logiciels c'est lorsque je fait une exploration de mes Répertoires, dossiers ou fichiers.

De plus, j'ai des soucis "APPCRASH" avec pas mal de logiciel de utilisant de la musique ou des images et toujours lié à la recherche ou l'utilisation de fichiers. Je peux donc lire des films via VLC sans qu'il le plante.

Je désespère... Auriez-vous d'autres solutions ou pistes ?

Merci

Yann