Fenêtre noire bloque ouverture logiciels [RESOLU]

[Sarah_D[FR]]

Bonjour ! JE suis nouvelle sur ce forum et je dois avouer que je ne m'y connais pas super bien en informatique ! Voilà mon problème : Au redémarrage de mon ordinateur , après une modification de l'état du système par le logiciel "tunesup utilities 2009", quand j'essaye d'ouvrir ce logiciel, il y a une fenêtre noir qui s'ouvre et qui se referme immédiatement, pour ensuite ne pas ouvrir le logiciel. LA fenêtre a pour nom adresse est a peu près : system32/consent.exe ! Je ne sais plus quoi faire, surtout que maintenant je ne peux plus installer de logiciels, ni désinstaller, à chaque fois cette fenêtre s'ouvre et se referme et du coup annule ce que je voulais faire ! Voila, je ne sais pas si j'ai très bien expliquer, et j'espère que quelqu'un a compris mon problème et si possible, que quelqu'un puisse m'aider svp ! Merci d'avance

[SYNTAX-ERROR]

Bonjour.

Fais une restauration du système a une date antérieure a ce problème.http://www.forum-vista.net/utilisation- ... ration-642
Fais la en mode sans échec (F8 au démarrage du PC) .

Les logiciels comme Ccleaner,Glary,Tune-up sont vraiment a utiliser avec précautions voir même a ne pas utiliser du tout.
Ils ne font rien de plus de ce que Windows sait faire.

@+

[bernard53]

Bonjour

après une modification de l'état du système par le logiciel "tunesup utilities 2009",
Voila ton coupable.

fait ceci.

Démarrer--Exécuter--tapes rstrui.exe puis dans la fenêtre qui s'affiche: Choisir un autre point de restauration.
Dans le calendrier choisi une journée avant le passage de "tunesup utilities 2009"; suis les instructions et après redémarrage refait un essai de ce logiciel.


PS : grillé par SYNTAX-ERROR

Bonjour a toi SYNTAX-ERROR

[Sarah_D[FR]]

Merci beaucoup pour vos réponses, Sauf que voila, le même problème se pose quand j'essaye de faire les indications que vous m'indiquer : La fenêtre noire bloque mes actions à chaque fois :/ Je vais essayer de desinstaller tunesup, On me l'avait conseiller comme étant un très bon logiciel, je pensais pas qu'il me ferait tout beuguer comme ça ! En tout cas merci pour vos réponses

[Sarah_D[FR]]

Bon, je n'arrive pas à désinstaller tuneup; et je n'arrive pas non plus à restaurer le système ! Que faire dans ce cas ?
Merci

[lool_lauris]

Bonsoir vous 3,

En attendant le retour de Syntax et de Bernard, suis ceci :

Si tu as le DVD Vista, tu l'insères dans le lecteur et tu démarres le PC.
Fais en sorte de bien booter sur le DVD.
Tu choisis "Réparer l'ordinateur" puis "Réparation du démarrage".

Si tu n'as pas le DVD, suis ceci => WinRE
pour Vista 32bits => c'est dans le tuto
pour Vista 64bits => http://neosmart.net/downloads/miscellan ... sc.torrent (source : http://neosmart.net/blog/2008/windows-v ... -download/ )
Lis ceci pour connaitre la procédure de téléchargement µtorrent => http://neosmart.net/blog/2008/download- ... very-disc/

Assure-toi bien que le CD comporte les 2 dossiers BOOT & SOURCES et le fichier BOOTMGR.

Bye,
lool

[Ycor]

Bonjour
Deux options :

Démarrer en mode sans échec (tapotter F8 durant le démarrage) et faire la restauration depuis là
Démarrer à partir du DVD de Vista et choisir "réparer" puis "restaurer"

EDIT : grillé par Lool qui en plus est toujours plus précis

[Sarah_D[FR]]

Ah ! PROBLEME RESOLU ! J'ai réussi a redémarrer mon ordinateur en mode sans échec et faire la restauration d'ici !
J'en ai profiter pour desinstaller tout de suite tunesup ! En Tout cas, Merci beaucoup pour votre aide a Tous !

[SYNTAX-ERROR]

RE.

Ah ! PROBLEME RESOLU ! J'ai réussi a redémarrer mon ordinateur en mode sans échec et faire la restauration d'ici !

C'est ce que Ycor et moi même t'avions préconisé,la restauration marche mieux en mode sans échec.Surement parce que
Windows charge le minimum vital dans ce mode et permet plus facilement ce genre d'opération un peu lourde .

Edite ton 1er message et mets [RESOLU]dans le titre SVP,merci

Et franchement,oublis tout ces pseudos optimiseurs de Windows,qui ne font pas plus que ce que Windows sait faire avec ces propres outils.

@+