mon pc portable se bloque [résolu]

[bashung]

bonjour j'ai un pc portable compaq présario a 925 ef .j'ai vista prénium familiale installer et depuis quelques jours mon pc se bloque.je ne peut plus ouvrir les fenétres mais la souris fonctionne.j'ai utiliser malwarbytes j'ai défragmenter le disque dur .et il se bloque a nouveaux pouvez vous m'aider.s'il vous plait merci.

[lool_lauris]

Bonsoir,

As-tu essayé de faire une restauration système à une date antérieure au blocage ?
Pour faire ceci, tu appuis simultanément sur les touches "Windows" + "R", dans la fenêtre "Exécuter" qui vient de s'ouvrir, tu tapes RSTRUI.
Tu coches éventuellement "Afficher les points de restauration de + de 5 jours", puis tu n'as plus quà choisir un point à une date antérieure au problème.

A+
lool

[bashung]

oui je les fait et ça fonctionne merci beaucoup

[lool_lauris]

Re,

Puisque ton problème est solutionné, merci de passer le sujet en [Résolu]. Pour faire ceci, tu édites ton 1er message et dans le champ "Sujet" tu tapes [Résolu] avant ou après ton titre.

Bye,
lool