PC bloqué

Installation, utilisation et configuration de vos logiciels Windows favoris.
claztum
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PC bloqué

Message par claztum »

bonjour,

Je possède un portable Packard Bell Esynote BU45-P-048 avec Vista.

Commme Vista ne me convient pas, j'ai partitionné le disque dur pour télécharger Windows XP.

J' ai telechargé Windows XP sur la partie partitionnée, tout c'est bien passé, et a la fin du téléchargement il y avait écrit sur l'écran "Veuillez sortir le cd et relancer le pc".

J'ai donc suivi ces instructions, malheureusement quand j'ai relancé le pc, il est resté bloqué sur l'image du constructeur.

Ni la touche "F2", ni la touche "Echap" ne fonctionne, je ne peux qu'allumer et éteindre le pc, et rien d'autre.

Que faire? Merci pour vos réponses
lool_lauris
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Re: PC bloqué

Message par lool_lauris »

Bonjour,
claztum a écrit :Commme Vista ne me convient pas, j'ai partitionné le disque dur pour télécharger Windows XP.
On a n'a de la chance, tu aurais pu choisir l'OS du Minitel :mrgreen:

Bon, pour répondre, à ton problème, il faut savoir que les PC Packard Bell sont tatoués et que ceci empêche l'installation d'un autre OS, tout du moins classiquement.
En gros, tu t'es mis tout seul comme un grand dans le caca et en plus pour rétrograder vers XP ...

Voici un peu de littérature :
=> http://www.depannetonpc.net/dossiers/li ... ntome.html
=> http://www.presence-pc.com/actualite/PC ... dium-9527/
=> http://www.commentcamarche.net/faq/1380 ... ion-master
=> http://forum.pcastuces.com/pc_packard_b ... 120409.htm
=> http://vvn07.keo.in/blog/index.php?Proc ... e-tatouage

Tiens nous au courant malgré tout.
Bye,
lool
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chantal11
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Re: PC bloqué

Message par chantal11 »

Bonjour,

Hormis le problème du tatouage évoqué par Lool, il est quand même recommandé d'installer du plus ancien au plus récent quand on veut faire un dual boot.

Essaye ce qui est préconisé dans ce tutoriel pour tenter de récupérer tes 2 OS :
Installer XP après Vista en dual boot OS

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claztum
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Re: PC bloqué

Message par claztum »

Merci a vous deux LOOL et Chantal11

J'ai 60 ans et cela fait quatre ans que je me suis mis a l'informatique, mon premier pc avait Windows XP et il me convenait très bien.

J'ai pris le Packart Bell parce qu'il était plus petit, il avait la webcam pour la communication (je voyage beaucoup), et un peu pour Vista, malheureusement Vista ne me convient pas du tout, j'ai préféré revenir a mon Windows XP.

Mais ce que vous me proposez est trop compliqué pour moi.

Quelle est la solution la plus simple pour pouvoir réutiliser le pc Packard Bell?
lool_lauris
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Re: PC bloqué

Message par lool_lauris »

Bonjour,

Je crains que ton problème ne devienne irréparable.

Essaye malgré tout de restaurer le système avec les outils Packard Bell.
Vois cette doc, c'est celle de ton PC. A partir de la page 54 sont décrites plusieurs méthodes de restauration => ftp://ftp.packardbell.com/pub/itemnr/74 ... 300402.pdf

Si jamais il t'était impossible de procéder à la restauration Packard Bell, sans garantie aucune, essaye ceci :

Puisque tu n'as pas le DVD, suis ceci => WinRE
pour Vista 32bits => c'est dans le tuto
pour Vista 64bits => http://neosmart.net/downloads/miscellan ... sc.torrent (source : http://neosmart.net/blog/2008/windows-v ... -download/ )
Lis ceci pour connaitre la procédure de téléchargement µtorrent => http://neosmart.net/blog/2008/download- ... very-disc/

Assure-toi bien que le CD comporte les 2 dossiers BOOT & SOURCES et le fichier BOOTMGR.

Et si tu as des questions, n'hésite pas à les poser.
Mieux vaut demander plutôt que faire de fausses manip !

A+
lool
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Re: PC bloqué

Message par claztum »

Salut LOOL,

Lorsque j'appuie sur ce lien ==> "ftp://ftp.packardbell.com/pub/itemnr/74 ... 300402.pdf" rien ne s'affiche?

Dois-je passer a la 2e phase, c'est a dire essayer avec WinRE ?

Petite question, comment savoir si c'est Vista 32 bits, ou Vista 64 bits?

Autre petite question, et si je change le disque dur, le probleme serait-il résolu?
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Re: PC bloqué

Message par lool_lauris »

Bonjour Claztum,

1/ J'ai vérifié, le lien fonctionne bien.
As-tu bien installé un lecteur pdf ?
Installe celui-ci, en faisant bien attention pendant l'installation de bien décoché la Ask barre (voir l'image ci-dessous) => http://www.docu-track.com/product/pdf-xchange-viewer

Image

2/ Pour répondre à la question 32 ou 64, tant que tu n'as pas démarrer le PC ce n'est pas possible de le dire.
Cela dit, tu devrais trouver ceci dans la doc et les CD qui t'ont été fournis à la livraison.

3/ Quant au changement de disque dur, si le PC est tatoué, c'est totalement inutile, car il est lié avec la carte mère !

En conclusion, essaye la restauration Packard Bell et seulement si cela s'avère impossible tu essaieras l'autre solution que je t'ai proposée.

Bye,
lool
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Re: PC bloqué

Message par claztum »

Bonjour,

Avant de continuer, je vais faire un courrier a Packard Bell pour voir si ils ne peuvent pas me fournir ce fameux CD Master, pour pouvoir relancer mon pc.
Pour l'instant, merci pour votre aide, et attendons leur réponse, je vous tiendrais au courant.
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Re: PC bloqué

Message par chantal11 »

Bonjour,

@ claztum :

Pour info, puisque tu n'arrives pas à ouvrir le manuel de l'utilisateur Packard Bell, il faut tapoter la touche F11 au démarrage, puis suivre les instructions, pour restaurer en configuration d'usine depuis la partition de Recovery.
Si Windows ne démarre pas : au démarrage (juste après l'image Packard Bell), presser F11 puis suivre les instructions...
topic6463.html

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claztum
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Re: PC bloqué

Message par claztum »

Bonjour,

Il ne se passe rien en tapotant la touche F11
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Re: PC bloqué

Message par chantal11 »

Bonjour,

Aie ! pas bon signe !

Aurais-tu touché à la partition EISA ou Recovery quand tu as partitionné ?

Il ne reste plus que le support Packard Bell.

Ou tenter la réparation avec WinRE.

Pour info, le Vista pré-installé sur ce portable Packard Bell Esynote BU45-P-048 doit être du 32 bits (avec 1 Go de mémoire, c'est logique).
Donc tu télécharges l'environnement WinRE 32 bits.

Ce PC est-il toujours sous garantie ?

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Re: PC bloqué

Message par claztum »

re

Par contre, quand j'appuie sur la touche "Echap" au démarrage du pc, il s'affiche d'abord l'image du constructeur, puis il y a ce texte qui apparait:

AMBIOS(C) 2005 American Megatrends, Inc.
Bios date:05/1107 Ver: 206
CPU : Intel(R) Core (TM) 2 CPU T5300 @ 1.73 GHz
Speed : 1.73 GHz
Press F2 to run Setup
Boot Selection Popup menu has been selected
The MCH is operating with DDR2 533/CL4 in Dual6Channel Interleaved Mode
Initiallizing USB Controllers .. Done.
1016MB OK
Auto-detecting Pri Master .. IDE Hard Disk
Auto-detecting 3rd Master .. ATAPI CDROM
Pri Master: ST9160821AS 3.ALB
Ultra DMA Mode-6, S.M.A.R.T. Capable and Status OK


et en appuyant sur la touche "F2" comme dit la quatrieme ligne, il y a cette phrase qui s'affiche:

"Entering SETUP"

Comme je ne comprend pas? est-ce bon signe, ou mauvais signe?
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Re: PC bloqué

Message par chantal11 »

Bonjour,

Ce sont juste les informations de démarrage du matériel qui s'affiche, puis F2, c'est pour rentrer dans le Bios.
Mais nul besoin pour toi de rentrer dans le Bios maintenant, on voit bien que c'est ton disque dur Seagate en IDE qui est en First Boot.
Donc de ce côté-là, c'est bon.

Tu as pu télécharger l'environnement WinRE ?

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Re: PC bloqué

Message par claztum »

re,

J'ai telechargé WinRE (Disque_recuperation_Vista.iso)
J'ai gravé ce fichier sur un cd avec Nero.
Une fois gravé, il ne figure que le fichier que j'ai telechargé?
Je n'ai pas trouvé de dossier BOOT, ni de dossier SOURCES, ni de fichier BOOTMGR sur le cd.
je ne sais pas si j'ai bien réalisé cette opération?
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Re: PC bloqué

Message par chantal11 »

Bonjour,

Non, tu as du louper une marche avec Nero :wink:

Grave l'ISO téléchargée avec ImgBurn, logiciel de gravure de fichier image

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