Lettre et chiffre de "caractère" ?[RESOLU]

[vistane]

Bonsoir !

J'ai passé plusieurs heures à tenter d'installer la suite GDATA 2010 ; après avoir été satisfaite de celle de 2009 !

Cette fois -ci : impossible d'entrer le n° d'enregistrement :
* j'ai essayé avec des 0 , des O = rien
* j'ai essayé avec le I et l et encore = rien
** j'ai fait des cocktails de tout et j'ai dû installer des " gratuits " sur mes 3 ordis en attendant

1 - le miracle : ya pas eu !
2 - une réponse de Gdata ( ce qui est déjà un évènement !!! ) dessous

¤ Est-ce que vous pourriez me dire ce qu'est une lettre et un chiffre de caractère ?
¤ Et même - si possible - m'inscrire les chiffres-lettres que vous noteriez ! Ben oui

Oui : c'est grotesque ! ............ autant que de faire des mélanges prêtant à confusion comme n° d'enregistrement .

Bien cordialement
vistane
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Votre numéro dÉenregistrement : XXXXX-XXXXX-7WVMI-P0M09-0I78U

Attention au troisième, quatrième et au cinquième bloc !

-7WVM (I est une lettre de caractère) -P (0 : est un chiffre de caractère ) M (0 : est un chiffre de caractère )9- (0 : est un chiffre de caractère) (I est une lettre de caractère ) 78U

[chantal11]

Bonjour,

Un petit truc tout bête pour ces codes d'enregistrement et pour être sûre de ne pas se tromper :
Au lieu de taper les caractères les uns après les autres, fais un copier-coller du code complet, tu élimines ainsi tout source d'erreur sur les caractères.

@+

[vistane]

Bonsoir chantal11 !

Mais c'est au dos d'une notice d'utilisation !?



Merci
vistane

[lool_lauris]

Bonsoir,

Excusez l'incruste :
A tout hasard, il ne faut, en général, pas taper les tirets qui séparent les groupes.

Bye,
lool

[vistane]

Bonsoir ! Tout excusé

Non : ils y sont déjà !

@+

[chantal11]

Bonjour,

Il est vrai que dans ce cas, Gdata ne fait pas beaucoup d'effort.
En général quand c'est un 0 (zéro), il est souvent indiqué barré pour le reconnaître du O lettre.

Cela ne nous dit pas si avec les indications du support de Gdata tu as pu enregistrer ton produit ?
Puisque là le code est marqué, tu peux faire un copier-coller, si c'est bien le bon code.

@+

[vistane]

Bonsoir ,

Depuis la fin de l'échéance - et mes ratés d'install' du logiciel - j 'avais mis les 3 ordis en "gratuits" ...

Et puis j'ai choisi sous un autre patronyme d'essayer "Gdata 30 jours gratuits" pour le Toshiba .( les gratuits désintallés ! )

Là : j'ai un
* nom d'utilisateur
* le mot de passe
le tout différent de l'an passé .

Et quand le moment sera venu : je tenterais le n° d'enregistrement ........

L'année dernière , j'avais essayé également les "30 jours gratuits" ; mais le n° d'enregistrement n'avait ni 0 ou O , ni l ou I .

Je vais clore là .

Merci et à bientôt
vistane

** Pour le copier / coller cela ne " marchera pas " car les dimensions de l'emplacement d'enregistrement ne sont pas les mêmes qu'au dos de la notice ! Mais je tenterais quand même : qui sait !!

[jipé]

Salut

Pourquoi compliquer en disant "lettre de caractère" ou chiffre de caractère" ?

Tout ça c'est ce sont des caractères non ?

[vistane]

Pourquoi compliquer en disant "lettre de caractère" ou chiffre de caractère" ?
Tout ça c'est ce sont des caractères non ?

salut jipé !

Ce n'est pas moi qui chipote "très cher" !

Je transmets ce que m'écrit de service d'aide GDATA : OK

Salut vistane

[jipé]

Salut vistane

Voui mais pas via un traducteur ou traduction ?

[vistane]

Voui mais pas via un traducteur ou traduction ?

Re

ça te parle : c'est pas de la traduc ..............

Bye vistane



************ et puis ça change quoi ? **************

[jipé]

Même pensant s'adresser à un/une néophyte...

bye

Edit : Peut-être une explication à la somme en lettres, par opposition à la somme en caractères [Chiffres].
Je laisse ce bénéfice à leur décharge

[vistane]

vistane