probleme window live

[namasté]

Bonsoir. Impossible de me connecter sur window live,a chaque fois le message suivant s'affiche: internet exploreur a cesse de fonctionné et le detail du probleme est ceci:
Nom d’événement de problème APPCRASH
Nom de l’application: iexplore.exe
Version de l’application: 8.0.6001.18882
Horodatage de l'application: 4b3ed243
Nom du module par défaut: ntdll.dll
Version du module par défaut: 6.0.6002.18005
Horodateur du module par défaut: 49e03821
Code de l’exception: c00000fd
Décalage de l’exception: 0003c4a4
Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: fd00
Information supplémentaire n° 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Information supplémentaire n° 3: fd00
Information supplémentaire n° 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160
Quelqu'un(e) a t'il une explication? Pour moi c'est du chinois.Merci

[namasté]

Bonsoir. Mon problème est-il,sans solution Peut-on désinstaller window live messenger et le réinstaller,afin de résoudre le problème
Cette demande fais suite au problème que j'ai exposé hier sur le forum.Apportez moi vos lumières. Merçi

EDIT Modération : tu n'étais pas obligé d'ouvrir un nouveau sujet pour ça. Tu pouvais mettre à la suite du 1er. J'ai donc fusionné les 2 sujets.

[lool_lauris]

Bonsoir,

Je ne sais pas si la désinstallation puis réinstallation solutionnera ton problème.
C'est pour ça que je ne t'avais pas répondu initialement.
Cela dit, tu peux tenter le coup.
Tu peux même déjà essayer une réparation de ton installation.

Pour faire ceci :
Panneau de configuration / Programmes et fonctionnalités => tu sélectionnes "Installation Windows Live et tu cliques sur "Désinstaller/Modifier".
Une fenêtre s'ouvrira te proposant la désinstallation ou la réparation. Dans un 1er temps, choisis la réparation.
Si ton problème n'est pas résolu alors passe par la désinstallation (même procédure).
Tu peux télécharger WLM ici => http://g.msn.fr/FR1003/1126 (source : http://www.windowslive.fr/messenger/)

Donne des nouvelles.
Bye,
lool

[namasté]

Bonjour LOL. Malgre une désinstallation/réinstallation,mon problème reste le meme. J'abandonne . Merçi pour de m'avoir répondu.Bonne journée. A+++ Namasté