msinfo32.exe (Vista)

[Jean-Da]

Bonjour,
En ouvrant "infosystème" l'ordi a planté. Dans l'observateur d'évènements je
peux lire "msinfo32.exe" a cessé de fonctionner. Je ne sais pas quoi
entreprendre pour éviter cette erreur système.
Merci de me diriger.
Cordialement

[nardino]

Bonjour.
Constates-tu d'autres problèmes ?
Télécharge RSIT de random/random, sur le Bureau :
http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer l'outil, il ne nécessite pas d'installation.*
Clique Continue à l'écran Disclaimer si tu acceptes les conditions.
Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et accepte la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.
Poste le contenu de log.txt, celui qui va s'ouvrir et ferme info.txt, réduit dans la Barre des tâches.
Il ne sera demandé qu'en cas de nécessité.
Ces rapports sont enregistrés dans le dossier C:\rsit

*Sous Vista
Clique droit sur l'icône et dans le menu sur "Exécuter en tant qu'administrateur"

@+

[Jean-Da]

Merci de me donner toute cette procédure; je vais l'appliquer.
Cordialement.
Jean-Da