J'ai un PC ACER 5810T récent (acheté août), sous Vista.
Depuis cet après-midi, je ne peux plus l'utiliser, après que Word ait planté et que j'ai dû redémarrer. Voilà comment ça se passe.
Windows démarre normalement, la page de session avec le code (personnel) apparait, puis le fond d'écran, la barre des menus, les icônes, le barre de langues (qui se met automatiquement dans un clavier qui n'est pas le clavier français, voir plus bas), ça charge, ça travaille, et puis tout se plante. L'horloge s'arrête à l'heure d'ouverture, plus rien n'est accessible. La souris (du clavier) se balade d'abord librement, mais sans que plus rien n'apparaisse en surbrillance. Puis, si l'on clique une fois ou deux, elle se fixe et ne réagit plus.
Plus rien à faire, le clavier ne réagit plus à aucune sollicitation, il n'y a plus qu'à éteindre l'ordinateur.
Pire, même le redémarrage en mode sans échec donne le même résultat - toujours après
l'apparition de la barre de langue.
Comme j'ai installé juste auparavant une nouvelle police (de caractère grecs, dite "IFAO grec unicode") et un clavier destiné à aider à l'utiliser, un clavier de translittération, je soupçonne que c'est une incompatibilité avec le clavier de translittération qui fait tout planter, mais il faudrait pouvoir le désinstaller et pour cela accéder aux menus Windows... Je n'y arrive naturellement pas.
Et je n'ai pas de disque de réinstallation de Windows, cela va de soi, là je suis nul, je sais.
D'où ces questions:
- Quelqu'un a-t-il rencontré le problème?
- Comment désinstaller malgré tout cette cochonnerie de clavier de translittération?
- Faut-il réinstaller Vista (mais à partir de quelle source) ou en profiter pour revenir à XP?
- Ou dois-je soupçonner un virus?
Merci d'avance, car je suis totalement paralysé, c'est mon outil de travail!
A bientôt
P.
